この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にきましてはご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
当館は、自宅のお部屋の一室のような構造になっており、お客様には自宅に居る感覚でゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
そのような環境を今後もしっかりとつくって参りますので、
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

又のご来館をお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき
大変嬉しく感じております。
お越しになられた際には、いつもそのように感じていただけるよう今後も努めて参ります。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましては仰られます通り、
最寄りの河原町駅からは徒歩5分程度となっており
その他、バス停も近くにございます。
いろんな場所へ観光に行かれるにも便利かと存じております。
また枕につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をしっかり受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

仰られます通り周辺は繁華街となっており、お買い物やお食事はもちろん、観光地までのアクセスも便利かと存じております。
また当館ではお布団で和な雰囲気でございますが、徒歩5分程のところにある別店舗では全室ベッドとなっております。
いずれもエアウィーヴを採用しておりますので
快適におやすみいただけるのではないでしょうか。

当ホテルでは様々なアメニティをご用意しております。ご予定されていなかった急なご宿泊でも安心してご利用頂けるような環境づくりを心掛けておりますので、
ぜひまたの機会のご来館を楽しみにお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
お風呂やトイレ等の水回りがそれぞれ独立しているため、過ごしやすい・利用しやすいといったお声をたくさん頂戴しております。
またホテルでは珍しくダブル・トリプルのお部屋は畳となっており、お布団は敷布団でございます。
そのため靴を脱いでお部屋へお上がりいただけるので、日本・京都の雰囲気を改めて感じていただけるのではないでしょうか。

お客様のまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用いただき、ありがとうございました。
またご多忙の中、クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと、宿泊施設としての本分を果たせ安堵しております。
またご利用いただけるおのお言葉、非常に嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に沿い、それを上回ることができるよう、精進して参ります。
お客様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町
邱

お客様

過日はホテルメルディア四条河原町へご宿泊頂きありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

全開のご宿泊におかれまして、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同とてもうれしく存じております。

今後もクレンリネスの徹底を図りお客様が安心してお過ごし頂く事の出来る宿泊環境の整備に全力で取り組んで参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメルデイア四条河原町
上之園

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用いただきありがとうございました。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当施設の特長でございます、風呂とトイレが独立している作りをお褒めいただけましたこと、非常に嬉しく存じます。

繁華街の近くにいながら、ご自宅のようにお寛ぎいただける施設を目指しております。
今後もお客様にとって便利で快適な施設で在り続けられるよう精進して参ります。
お客様の又のご宿泊を心よりお待ちしております。


ホテルメルディア四条河原町
上之園

ひろ237099様

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただき、ありがとうございました。
またクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊にご満足いただけたご様子に、私共スタッフ一同、ほっと安堵しております。

当施設は京都の中心地、四条河原町至近でございます。
仰せの通り駐車料金が高いことが玉に瑕でございますが、公共交通機関のご利用には非常に便利な立地でございます。ご予定に応じて便利にお使いいただけましたら幸甚に存じます。

今後もより良い施設づくりに取り組んで参ります。
ひろ237099様の又のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町
上之園

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。

おくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。

お忙しい中お時間を割いてご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。

大満足とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。

アメニティに関しまして満足して頂けたご様子でなによりでございます。

ご指摘頂きました防寒に対しては改善に向けて善処いたします。

今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの寝具はエアウィーヴを使用しており、よく眠れると好評でござまして、ゆっくりお休み頂けたご様子で良かったです。

客室のコーヒーの件ですが、お客様のご意見を参考に検討した結果、今後は追加分を有料にてご提供することと致しました。ご滞在中にご希望に添えず申し訳ございませんでした。

これからもお客様の声に耳を傾け、より良いサービスをご提供できるように努める所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感極まる思いでございます。
お忙しい中お時間を割いてご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　九埜

この度は、ホテルメルディア四条河原町をご利用頂き　誠に有難うございます。
駐車場に関しては、近隣の駐車場をご利用頂いております。
ご不便お掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。
これからも安心してお泊り頂けるホテルを目指し
努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご利用有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町

このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタブレットについて、ご不便ご不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。全室点検をおこない交換が必要なものから順次取り替えてまいります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
タブレットの機能拡大についてですが、すぐに改善は難しいのですが貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしてまいります。ありがとうございます。
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
日々安心安全をご提供できますよう努めておりますので、お客様のお言葉はとても嬉しく思っております。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町
吉川

お客様

平素より、ホテルメルディア四条河原町をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミのご投稿を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度、お客様より頂戴した口コミを拝見し、お客様の過去のご予約を確認したところ、私共の施設でのご予約に於いてはキャンセル料の発生期間のキャンセルはございませんでした。
施設からのキャンセル料のご請求はございませんのでご安心ください。

クレジットカードの締め日とキャンセルのタイミングによっては宿泊代金が一度決済され、後日に返金の手続きとなるケースもございます。
一度、楽天トラベル様やカード会社様へお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

今後もより良い施設作りに取り組み、お客様にご満足いただくことのできる宿泊環境を整えてまいります。
お客様の又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町
上之園

ひろきば様

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

施設の作りやスタッフの対応に至らぬ点があり、大変失礼致しました。

チェックアウト時間帯にスタッフが不在であったことや自販機の欠品が発生していたこと等、私共の心がけで改善できるものでございます。
お客様にご不安・ご不便をおかけすることの無いよう、細心の注意を払い業務にあたって参ります。

設備に関しましては早急な対応が難しい部分もございますが、今後の施設展開に於きまして、今回頂戴したご意見を活かし、より快適にお過ごしいただける施設づくりに取り組んで参ります。


次回、ひろきば様がご宿泊の際には前より良くなったと感じていただけるよう、改善に取り組む所存でございます。
今後も当施設をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ひろきば様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町
上之園

このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は阪急京都河原町駅から徒歩5分の場所にございましてレジャーには良い立地かと存じます。四季を通じて楽しめる京都でございますので、また是非お越しの際には当館をお選びいただけますと幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町
吉川