5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 21:38:21
-
アメニティが豊かで、場所も良かったです。
お風呂の排水口に前の人のものが残っていたのと、洗面所の排水口にも同様だったのが残念でした。詰まってあふれないかと心配でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメルディア四条河原町 2023年06月29日 17:21:53
-
この度は、ホテルメルディア四条河原町をご利用頂き、誠に有難うございます。
排水口の清掃不備 誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも注意し、清掃後のチェックも怠らないように重々注意して参ります。
皆様に 綺麗なお部屋を提供できる様、心掛けて参ります。
これに懲りず またのご宿泊お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
ホテルメルディア四条河原町
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】2泊以上6泊以下の連泊でお得！（清掃なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（使いやすい☆バス・洗面別）】
総合2
投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:20:49
-
設備が新しくて、バス・洗面所別は良かったです。
ただ、事前にメールで問い合わせても1週間も返事がなく、それをフロントで確認しても「忘れてました」だけの返答で、お詫びの言葉すらない。手続きには時間がかかるし、窓を開けると隣にお墓があるのも決して気持ちのいいものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメルディア四条河原町 2023年06月28日 18:28:04
-
この度は、ホテルメルディア四条河原町をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら今回 不快な思いでお帰り頂いた事 お詫び申し上げます。
フロントの対応については、お詫びの言葉もなく誠に申し訳ございません。
重々注意し誠意をもってお返事出来るように指導して参ります。
これに懲りず 機会があれば また是非ご宿泊頂ければと思っております。
今回の件 誠に申し訳ございませんでした。
ホテルメルディア四条河原町
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートエコプラン】2泊以上3泊以下の連泊でお得！（清掃なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（使いやすい☆バス・洗面別）】
総合2
投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 13:10:59
-
◎良かった点
水回りは最高。バストイレ別、お風呂は大きくて水勢も申し分なし。
和風モダンな雰囲気。色調に統一感がある。畳なので荷物を広げて整理するのが楽。
珈琲メーカー設置。地下１階の珈琲も良いです。部屋で本格的な紅茶と珈琲がいただけるのは初めてでした。
●残念な点
布団がとにかくヘタってます。今回はエアリーヴ目的で宿泊したので大変残念でした。腰が痛くて眠れなかったです。
喫煙室は煙臭い。換気が不十分で煙たいです。禁煙室を選べなかったので仕方ないですけれど。
寒いので暖房を強めにしないといけない為、必然的に乾燥する。これに関しては予め濡れマスクを持参してました。マスクなしは自殺行為です。体も乾燥するので、ボディミルクも多めに。
いつも布団の質でホテルを決めるので、リピートすることはありませんが、立地、雰囲気が良く、素敵なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメルディア四条河原町 2023年04月07日 13:08:55
-
この度は、ホテルメルディア四条河原町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のご指摘を頂き、御礼申し上げます。
布団の件については、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
不快な思いでお帰りになられた事 お詫び申し上げます。
改善出来るように努めて参ります。
また素敵なホテルというお言葉を頂き有難うございます。
また機会があれば是非ご宿泊頂ければと思っております。
ご投稿 有難うございました。
ホテルメルディア四条河原町
- ご利用の宿泊プラン
- 【一週間以内のご予約で直前割引】四条河原町で直前割プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和風シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月05日 23:17:05
-
とてもお安く泊まれました。
バス、トイレ、洗面所が独立している点はとても良かったです。
アメニティも必要なものは揃っていて、自分で必要な物のみ好きなだけ選べるため良かったです。
フロントのホテルスタッフの方々も笑顔でスムーズに対応してくださいました。
しかしながら、部屋の空調が全くダメでした。
一般的なホテルでイメージするような安定した気密性の高い室温ではなく、しかもカーペットや畳でもなくフローリングであったためとにかく寒かったです。
エアコンはついてますが、冬の京都ではフローリングから底冷えし、小さな座布団の上には寒くていられず、布団の上にいるしかありませんでした。
寝てる間も掛け布団が薄くて寒く、お部屋でリラックスできませんでした。
エアコンの暖房を強めると乾燥がひどく、部屋にいるのが苦痛でした。
すぐに改善できない問題なので、冬は向いてないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルメルディア四条河原町 2021年02月08日 23:21:23
-
お客様
この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご宿泊に於かれまして、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、ご利用頂きましたシングルのお部屋は、仰せの通りフローリングにお布団を敷いていただく、お部屋タイプとなります。
デスクのご用意もあるため、ビジネスでのご利用のお客様からはご好評頂けておりましたが、ご満足いただくことができず、非常に申し訳なく存じております。
また、お部屋の乾燥対策として加湿器の貸し出しをフロントにて承っておりますが、こちらのご案内ができておらず、ご満足いただくことのできる宿泊環境をご提供することが出来なったこと、深く反省しております。
今後、宿泊されるお客様にご満足いただける宿泊環境を整備するため、日々精進してまいります。
京都へお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
お客様の又のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメルディア四条河原町
上之園
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なおためし☆プラン】ホテルメルディアでシンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【ポイント10倍】【禁煙】シングル◇１名用布団 】
5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町 のクチコミ
歯ブラシ有料50円てあり得ないし何処にも書いてないのもおかしいです。いろいろな考え方ありますが必需品は料金に含めてほしい。駅からの距離や値段でシビアに宿決めてるのに追加50円はでかい。プラスチックのアメニティとは具体的に何か表示する等すれば歯ブラシ無いと判って持参する等対応します、ていうか歯ブラシ別途50円とデカデカと表示しといてください。無駄に50円払って結局使い捨てで余計に無駄です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメルディア四条河原町にご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
プラスチック製品の有料化につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
各サイトにプラスチック製品撤廃の旨は記載しておりますが、お客様の仰る通り、具体的に何を撤廃しているかや料金等の細かい内容は書いておらず、そのようなご意見はごもっともかと存じます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の改善への取り組みの参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメルディア四条河原町 坂部