このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
加湿器の件ではフロントにてお貸出し用をご準備しておりましたが、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。わかり易い表示を増やし快適にお過ごし頂けるよう改善してまいります。
このたびはご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋はすべてお風呂とトイレが別でございます。洗面は別なお部屋と洗面とお風呂が一緒のお部屋がございます。
ご自宅で寛ぐようにお過ごしいただきたい、という当館のコンセプトがございまして、お客様に落ち着く、と仰っていただけたことに大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は阪急京都河原町駅より徒歩５分の場所にございます。京都観光の拠点としてぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町
吉川

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティの入浴剤の廃止につきまして、
また冬の時期の京都の底冷えは大変厳しくこちらにつきましても大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
シングルルームにはフローリングタイプと畳タイプの2種類のお部屋がございますので、
底冷えが気になられる場合はぜひ畳のお部屋をご予約いただければと思います。
また畳のシングルルームは、冬限定にはなりますがこたつを設置しておりますのでぜひご検討くださいませ。

お客様のまたの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

清掃が行き届いていなかったことにつきまして
ご迷惑・そして不快感をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無い様、清掃はもちろんですがその後のチェックもしっかり徹底して参ります。
お布団につきまして当館ではエアウィーヴを採用しており、体に負担が少なく柔らかな寝心地となっていますので、ご実感いただけたようで私共もうれしい限りでございます。

今後もクリーンネス・クレンリネス等の向上・徹底に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

ホテルメルディア四条河原町　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足とのお声を頂けましたこと大変嬉しく感じております。
当館は繁華街周辺にございますので、お買い物やお食事の楽しめるお店がたくさんあるかと存じております。
また駅やバス停も徒歩5分程の場所にございますので当館へのアクセスはもちろん、観光地など行かれる際も便利かと感じております。

今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、ご旅行などでもぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町 坂部

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋が綺麗とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。
お客様の仰られます通り、当館はシングル・ツインのお部屋では水回りがそれぞれ独立しており、多くのお客様に大変喜んで頂けております。

清掃不要の際のアメニティにつきましては
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。連泊されるお客様で清掃が不要な場合、清掃スタッフがお部屋へ立ち入ることはございません。
そのためアメニティの追加やタオル交換等が必要な場合は、お手数ではございますがフロントへお申し出いただきます様よろしくお願い申し上げます。

お客様に心地よくご利用いただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

ホテルメルディア四条河原町　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町へご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に於かれまして
寒かったとのことで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
畳などに比べるとフローリングはどうしても底冷えしやすくなてしまいますので
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の改善につなげて参ります。

また、加湿器の貸出はございますので
フロントにお申し出くださいませ。
こちらからのご案内が出来ておらず申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルメルディア四条河原町　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

コーヒーマシーンにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘頂きましたスリッパに対しては改善に向けて善処いたします。

今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進してまいります。

お忙しい中お時間を割いてご投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。