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Tマークシティホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
総合5
館内もとても綺麗で過ごしやすい環境でした。チェックアウト後に雨が降っていたので入り口付近にあった傘販売機で傘を買ったところ、機会トラブルなのか操作ミスかは定かではありませんが、お金を入れただけで傘を受け取ることが出来ませんでした。スタッフの方に対応をお願いすると、傘を頂いき、お金まで返金して頂けました。この様なご配慮を受けた事にとても感銘を受けました!そのお金をそのまま受け取ってしまった事を後悔しております。今後札幌に行く際は再度利用したいと思っております。本当にありがとうございました。いつか必ず傘を返しに行きます。
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この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中にも関わらず当ホテルの為にご投稿してくださりました事、重ねて御礼申し上げます。入口付近に置いてあります傘の販売機は、急な雨の日などにお客様にお使い頂くために設置しております。にも関わらず、動作不良によりお手間をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご対応につきましては、ホテルスタッフとして当然のことをさせて頂いただけでございますので、お客様が後悔されるようなことはございません。寧ろお褒めの言葉までくださり大変恐縮でございます。温かいお言葉を本当にありがとうございます。またご来館の際に少しでもお困りごとがございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。お客様に快適なご滞在をお届けするために、全力でこれからもサポートさせて頂きます。またの機会がございましたらTマークシティホテル札幌大通へ是非お越しくださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。Tマークシティホテル札幌大通 フロント 石川
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Tマークシティホテル札幌大通(北海道)
5.0
投稿日:2020-10-23 17:04:35
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総合5
たっか24さんの Tマークシティホテル札幌大通 のクチコミ
館内もとても綺麗で過ごしやすい環境でした。
チェックアウト後に雨が降っていたので入り口付近にあった傘販売機で傘を買ったところ、機会トラブルなのか操作ミスかは定かではありませんが、お金を入れただけで傘を受け取ることが出来ませんでした。
スタッフの方に対応をお願いすると、傘を頂いき、お金まで返金して頂けました。
この様なご配慮を受けた事にとても感銘を受けました!
そのお金をそのまま受け取ってしまった事を後悔しております。
今後札幌に行く際は再度利用したいと思っております。
本当にありがとうございました。
いつか必ず傘を返しに行きます。
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この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらず当ホテルの為にご投稿してくださりました事、重ねて御礼申し上げます。
入口付近に置いてあります傘の販売機は、急な雨の日などにお客様にお使い頂くために設置しております。にも関わらず、動作不良によりお手間をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。ご対応につきましては、ホテルスタッフとして当然のことをさせて頂いただけでございますので、お客様が後悔されるようなことはございません。寧ろお褒めの言葉までくださり大変恐縮でございます。温かいお言葉を本当にありがとうございます。またご来館の際に少しでもお困りごとがございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。お客様に快適なご滞在をお届けするために、全力でこれからもサポートさせて頂きます。
またの機会がございましたらTマークシティホテル札幌大通へ是非お越しくださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 石川