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Tマークシティホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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Tマークシティホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.94
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.13
  • 食事4.35

サービス4

投稿者さんの Tマークシティホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-02 16:31:49

今回は車があったので少し駅から離れててもいいなと思い、評価も良く、綺麗そうだったのでこちらに決めました。大人だけであれば全然大丈夫かと、地下鉄駅からでも徒歩10分ほどで着くと思うので。できたばっかりと言うのもあって部屋も綺麗でした。ツインの部屋は風呂トイレ別だったのも嬉しかったです。フロント、食事会場共にスタッフさんの対応もよかったです◎朝ごはんはコロナ対応で(?)定食でしたが美味しくいただきました。私には少し多く感じましたが男性にはちょうどよかったみたいです。子連れ(4歳)でしたが歯ブラシのアメニティ等があり、パジャマはないのかな?他にも子連れの家族が見られました。

ただ一点、チェックイン後、部屋に入ると窓際のソファー?の下に黒いゴム(髪を縛るやつ)が落ちていて少し、清掃に不安を覚えました。そのほかの部分は綺麗にしてあったので、掃除した人が気づかなかっただけかなとも思いましたが、少しだけ心配になりました。

総合的には満足です。機会があればまた利用しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
Tマークシティホテル札幌大通 2021-01-02 19:21:15

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。全てのツインルームはトイレ・浴室別となっており、ゆったりと足を伸ばせる浴槽でございます。
現在コロナウィルスの対策で、バイキング形式からセットメニューでのご提供とさせていただいておりますが、美味しいと言っていただき大変うれしく思います。小さなお子様用にアメニティグッズをサービスでお渡ししておりますが、お子様用のパジャマはご用意がございませんが、今後の参考にさせて頂きます。
清掃に関しましては、不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした、今一度清掃スタッフにはきめ細かな清掃を心掛けるよう指導いたします。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
是非また機会がございましたら、当館のご宿泊をお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント堀