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Ｔマークシティホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は綺麗でベッドはとても寝ごごちが良く、立地も悪くありません。宿泊料はモニタープランでしたので格安で宿泊することができました。ホテルスタッフも皆感じが良かったです。浴室とトイレが分かれていたのは良かったのですが、浴槽を手で触るとザラザラしていて湯アカが付着していました。そのことがきっかけで、他の部分の清掃にも不信感を抱いてしまいました。それ以外はとても良かったので非常に残念です。
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この度は、Ｔマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また、ご滞在中に浴室清掃の件では、不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。早急に、お客様のお言葉を清掃スタッフ共に共有し改善させて頂きます。上記の件が有るにも関わらず、スタッフへの暖かいお言葉を頂戴し有難うございます。今後も、お気づきの点などございましたら、お聞かせ頂けると幸いです。また、当ホテルのベッドはシーリー社製のベッドを使用しており、ラグジュアリーホテルと同様な寝心地をご提供できる使用となっており、心地よい眠りを味わうことができますので、次回、宿泊の機会がございましたら、ゆっくりお寛ぎ下さいますよう、お願い申し上げます。また、お客様にお会いでき日をスタッフ一同お待ち申し上げております。Tマークシティホテル札幌大通 フロント 稗貫
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投稿者さんの Ｔマークシティホテル札幌大通 のクチコミ
部屋は綺麗でベッドはとても寝ごごちが良く、立地も悪くありません。
宿泊料はモニタープランでしたので格安で宿泊することができました。
ホテルスタッフも皆感じが良かったです。
浴室とトイレが分かれていたのは良かったのですが、浴槽を手で触るとザラザラしていて湯アカが付着していました。そのことがきっかけで、他の部分の清掃にも不信感を抱いてしまいました。
それ以外はとても良かったので非常に残念です。
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この度は、Ｔマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中に浴室清掃の件では、不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
早急に、お客様のお言葉を清掃スタッフ共に共有し改善させて頂きます。
上記の件が有るにも関わらず、スタッフへの暖かいお言葉を頂戴し有難うございます。
今後も、お気づきの点などございましたら、お聞かせ頂けると幸いです。
また、当ホテルのベッドはシーリー社製のベッドを使用しており、ラグジュアリーホテルと同様な寝心地をご提供できる使用となっており、心地よい眠りを味わうことができますので、次回、宿泊の機会がございましたら、ゆっくりお寛ぎ下さいますよう、お願い申し上げます。
また、お客様にお会いでき日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 稗貫