この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

今回はベッドのモニタープランという事で、当ホテル全部屋で使用している米国シェア№1のシーリー社製の最高級ベッドをお使いいただきました。
しかしながらマットに関しまして柔らかさがご期待に副えずご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
またお部屋の空調に関しましてもお詫び申し上げます。当ホテルのエアコンはお部屋ごとの設定が可能でございます。冷暖房の他に送風やドライと設定を変えることも可能でございますので、設備の操作方法やご滞在中に何かご不明点が御座いましたらお気軽にスタッフへお声がけ下さい。ご滞在が快適なひと時になりますよう精一杯サポートさせていただきます。貴重なご意見の数々に感謝申し上げます。

また札幌に来る機会が御座いましたら是非当ホテルにお立ち寄りください。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

Ｔマークシティホテル札幌大通フロント 岩浪