この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回は雪まつり観光との事でご利用頂きありがとうございます。当ホテルは大通公園や狸小路商店街など、観光スポットまで徒歩5分圏内で観光でお越しのお客様にご評価頂いております。しかしながら雪まつりのメイン会場の西4丁目までは少し距離がありご足労をお掛け致しました。立地についてもご指摘頂いた通り、少し見にくい立地だったかと思います。今後は目印になるロゴをもう少し分かりやすくできるよう検討してまいります。

お部屋については、清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。今後同じような事が無いよう、事前の準備を徹底してまいります。

この度は遠いところからお越し頂き、当館をお選びいただき繰り返し感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いです。
再び元気なお姿を拝見できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷