部屋に対してのベッドの割合が大きくて、冷蔵庫使うにも椅子に座って食事摂るに窮屈でした。部屋でコーヒーが無料で飲めたのですが、静電気のせいなのか黒いコーヒーメーカーにものすごいホコリが。お風呂のカーテンも、チェックインした時からものすごい生乾きの臭いで。当日は我慢しましたが、メモを残しておいたので清掃時に交換してもらいました。他の方のコメントには載っていないので、私が泊まった部屋だけなのでしょうか。残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

今回、初めての利用でした。地下鉄駅より少し離れていますが、比較的お手頃な料金で宿泊できました。
ただ、浴室の排水溝の臭いがして、今回はシャワーのみの利用にしました。
その点が気になりましたが、また機会があったら、利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

自己啓発時間の為、go toで宿泊。
隣接ホテル側の部屋で窓の前は窓なので、ずっとカーテン閉めっぱなし。
ベットはさすがシーリー。寝心地はよかった。
部屋はコンパクトにまとめられていて、使い勝手は良い。荷物置き場が無いのでスーツケースなどがあると広げる場所に困るかも。
バスは小さめだが、深めのバスタブ。
個室空調は便利ですね。夏は暑くなってきた札幌にもエアコンはもう必須です。
部屋にドルチェが設置されていて、部屋でのんびりコーヒーを楽しめました。

残念だったのは、部屋の入口側の照明スイッチが分からず夜通し点きっぱなしだった。何処かのスイッチと連携してるのかセンサーライトなのか不明だったので………
ずっとライトが付いてたので朝になってもカーテンを開けれずでした。
水回りはきれいに清掃されてましたが、排水口の内側が少し汚れてるように見えました。古いホテルは排水口から匂いが気になってくるので、キチンと定期的に清掃した方が……
スタッフは丁寧で狸小路の端の方ですが飲食店などは周辺に多くあり、食事はある程度選べます。
駅から少しありますがアーケードの下をほぼ歩けるので、雨の日や雪の時期も歩きやすいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

他の方は評価が良いようですが酷評いたします。
札幌には数多くのホテルがありますが、この度こちらにお世話になったことを、入室して10分もしないうちに後悔しました。その理由の一つが清掃です。畳のあるすごく素敵なお部屋でしたが、洗面の床・畳の部分にはたくさんの髪の毛がおちていました。
近くに清掃の方がいらっしゃったのでお声掛けし、コロコロを貸していただき自分で掃除しました。それでも取りきれないのでまたお声掛けし、掃除機をかけていただきました。
また、テーブルやテレビの下の台は拭き掃除していないようで、飲み物の跡があり、これもまた除菌シートをいただき自分で掃除しました。そこでフロントから内線電話が鳴り、お詫びのお電話をいただきましたが、内線電話を取るために目線を下にやると、テレビ台と空気清浄機の間には気持ちが悪いくらい髪の毛が落ちていて、自分で掃除しました。
また浴室のステンレスの部分は水垢だらけで普段からキレイにしていないのは明らかでした。
ネスプレッソが置いてある黒い入れ物は埃だらけでコーヒーを飲む気も失せてしまいました。
またチェックインしたのは17時すぎてからでしたが、宿泊した階の清掃はまだまだ終わっていなかったようで、エレベーター前に大量の使用済みタオルとシーツが袋に入れられて置かれていました。
前述した掃除のスタッフの方は謝っていらっしゃいましたが、時間に追われているようで慌てておられて気の毒になる程でした。
夜外出して戻った際に、フロントを通り過ぎてエレベーターを待っていると、フロントのスタッフの方は雑談しておられて、あまりキレイではない言葉を大きな声で話されていて不快でした。
これまで数百回ホテルや旅館などに宿泊してまいりましたが、稀に見るホテルでした。
札幌にはたくさん良いホテルがあります。
立地は良いので札幌を訪れた際は定宿でも良いと思っていましたが、2度と泊まることはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ベットの上部が窓になっている為、窓からの風が冷たいです。冬の北海道を意識されていないのではないか？な、という作りです。枕を窓に置いて外気からの冷たい風を防ぎました。
とても、残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月