Ｔマークシティホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中お言葉を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回もご宿泊頂いたのが、ダブルルームでして隣接ホテル側に窓がございます。
お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
ツインルームですと、全室通り側が窓になっております。次回ご来館の際は、ツインルームをご検討頂ければと存じます。
朝食につきまして、お褒めの言葉感謝申し上げます。ご意見頂戴した調味料の件は、レストラン担当と連携し改善を検討致します。
またお部屋のコーヒーの追加につきましては、追加可能でございますのでフロントまでお申し付け下さい。
現在は、開業1周年記念の特別プランがございます。お得にご宿泊出来る他プラン特典がついております。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 伊藤

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃の確認ミスがあり、前日のお客様の忘れ物を回収せずに、お客様にお部屋をご提供することになったこと深くお詫びいたします。
今後同じことが二度と起こらないようチェック体制を整え、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善を行います。
レストランスタッフに対してはお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。
これからも快適にお過ごしいただくため、清潔な客室とスタッフのおもてなしをしっかりとご提供できるよう、精進致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント　林

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは去年12月オープン致しまして、沢山のお客様のご期待を裏切らないように、日々努めております。
時計に関するご不便をさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在当ホテルではお部屋に時計は用意しておりませんが、今後こういうご要望が増えて参りましたら、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なお言葉をくださいましてありがとうございます。
またの機会がございましたら是非Tマークシティホテル札幌大通をご利用下さいませ。
お会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント リン

この度は、Tマークシティホテル札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は大通公園と狸小路の間にあり、ビジネス目的のお客様と観光目的のお客様のどちらのお客様にもご満足頂ける場所となっております。
またの機会がございましたら是非Tマークシティホテル札幌大通をご利用下さいませ。
お会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント　土岐

この度は、Ｔマークシティホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にホテルでのご滞在ご満足いただけたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食については時期によりもの変わる場合もございますので今度も是非ご利用頂ければ幸いです。

ご機会ございましたら、またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の折、ご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　ワリス

この度は、Ｔマークシティホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にホテルでのご滞在ご満足いただけたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより良いご滞在をご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の折、ご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　ワリス

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルには無料の専用駐車場のご用意がございません。近隣のコインパーキングなどのご案内となります。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さい。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いて、口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
お客様の書いた通り、当ホテルが採用したベッドのマットレスは全て米国NO1シェアのシーリー社のマットレスとなっております、寝心地が良くという口コミが多くいただいております。枕は通常高さの二種類の枕を用意した上で、貸出しで低めの枕もフロントにて用意しております、ご利用の際はフロントまでお申し付けください
この度のご利用誠にありがとうございます。お客様またのご利用をお待ちしております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　浦

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
季節によりメニューを変え、お客様に飽きずにお召し上がりになれるよう趣向を凝らしております。
次回ご来館頂けた際には、ご満足頂けるよう努めて参ります。
また当ホテルは、ご家族連れのお客様が多数お越し頂いております。
小さなお子様にもご両親にも快適にお過ごしになれるようキッズアメニティなどもご用意しております。
また機会がありましたら、是非当ホテルへお越し下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

この度はＴマークシティホテル札幌大通のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、感謝致します。
今後は価格以上に、より快適でゆっくりとお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら、是非当ホテルへお越し下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄大通駅から徒歩7分程となっております。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。何卒ご理解頂けますと幸いです。
また機会がありましたら、是非当ホテルへお越し下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。

ご家族での旅行をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。和室のお部屋は当ホテルで一番広いお部屋タイプとなっており、お靴を脱いでゆっくりと寛げるところが自慢の一つでございます。近場には狸小路商店街や大通公園も御座いますのでお食事やお散歩などもお勧めでございます。

また札幌にいらっしゃった際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

この度は、Tマークシティホテル札幌大通をご利用くださり誠に有難うございます。
当ホテル自慢の浴室でご満足頂き嬉しく思います。
当ホテルのダブルルーム以外のお部屋は浴室とトイレが別れており皆様にご好評頂いております。
次回宿泊の際は自慢の浴室にフロント販売しております入浴剤をいれお寛ぎいただけると幸いです。
また、モーニングコールはお部屋のお電話での設定やフロントでの設定も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいお時間の中ご感想有難うございました。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　稗貫

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。
快適でお過ごしましたで安堵しております。しかしながら、お風呂の臭いに関しまして不快感をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様からのご意見は清掃スタッフに共有し、改善致します。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。客様のご利用をお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　浦。

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中にも関わらず、当ホテル口コミ投稿にご協力下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を清掃スタッフと共有し、今後このような事の無いよう再発防止を徹底致します。貴重なご意見をくださり深謝申し上げます。またのご滞在の際には清潔で広々とした客室をご提供し、より当ホテルでのひと時をお寛ぎ頂けますよう尽力致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルでのご宿泊のひとときに際し、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きましたジャパニーズスタイルツインルームは仰って頂きました通り全客室の中で一番広々とした空間をご用意し、和の雰囲気が心地の良い当ホテル自慢の客室で御座います。また、客室は丁寧に清掃を行い、各所の消毒も行っておりますので、今後のご宿泊の際にも安心してお過ごし頂けましたら幸いです。
　ご多用の中にも関わらず、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださり重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に安心してご滞在をお楽しみ頂けますよう、館内設備の清潔保持、お客様へのより良いおもてなしなど様々な面におきまして尽力致します。お客様とまたＴマークシティホテル札幌大通にてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

この度はＴマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に感想をお寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
駐車場に関しまして、私どものご案内不足があったようでございます。大変失礼致しました。
予約制ではございませんが、提携の駐車場は徒歩3分程の場所にございます。
駐車料金はＰＭ3：00～翌日ＡＭ11：00　1000円でございます。地図のご用意もございますのでお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
年もおしせまり、何かと忙しい頃となりましたので、風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　齊藤

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのダブルルームは、ベッドが大きめな分お部屋が少し狭い造りとなっており、ご不便をお掛け致しました。
その中でも熟睡できたとの事で安堵致しました。
当ホテルではシーリー社製の最高級ベッドを採用しており、心地よい眠りを味わうことができます。
また、施設、スタッフについてもお褒め頂き恐縮でございます。親切丁寧はもちろんのこと、皆様のニーズに合わせ、アットホームな雰囲気を大事にしております。今回のプランでは、皆様の支えがあり、お陰様で間もなく2周年という事で、特典でお飲み物をお渡ししておりました。
外は寒くなってきましたが、温かいお部屋で飲むビールも良いですよね！お喜び頂けたようで私共も嬉しく思います。
また、シャワーヘッドについてもコメント頂きありがとうございます。実は当ホテルでは隠れ自慢ポイントの一つなんです！お気づき頂けるのは流石でございます！超高性能シャワーで日頃の仕事疲れが取れていれば幸いでございます。

北海道も寒さが日々増し、間もなく冬支度が始まろうとしています。体調も崩しやすい時期となりますので、どうかお身体には十分ご留意くださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント　熊谷

2回目投稿誠にありがとうございます。
今回は朝食への感想を頂きまして、ありがとうございます。お客様がご宿泊頂いた日は、セットメニューでのご提供でしたが、現在は人数によって、セットメニューかバイキングという形をとっております。今回のセットメニューの感想とても参考になりました、やはりお客様の好みもございますので、色々と工夫を凝らして参ります。
クロワッサンはバイキング形式では、お持ち帰り出来なくなるので、セットメニューのありがたい点ですね。朝食会場のコーヒーは、バイキング・セットメニューどちらの日でも、お部屋に持ち帰る事ができますので、部屋のネスプッレッソとは、一味違うのも楽しみの一つです。
今回は当ホテルにご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。また次回のご宿泊心よりお待ちしております。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　堀

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では概ねご満足いただけたご様子で、安堵しております。
またフロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館はツインルーム以上のお部屋は全てバストイレ別の仕様となり、景観の望めるお部屋でございます。次回また機会がございましたら、別タイプのお部屋もご検討いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用のところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　佐藤