この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただける点が多かったようで安堵致しました。
まず今回ご利用いただいたジャパニーズスタイルツインは、当館で一番の広さのお部屋となっており、小上がりや掘りごたつがあるのも特徴です。
また畳の上のベッドは低めのセットになっており、小さなお子様がいても安心できますし、コメント頂いた通り簡単に動かすことも出来ます。家族みんなで仲良くお休み頂けたようで、私共もほっこりしております。
スタッフについてもお褒めを頂戴し大変恐縮でございます。フロント、レストラン、清掃スタッフ、チーム一丸で今後も皆様にお喜び頂けるサービスを提供していけるよう、今後も精進してまいります。
最後に、また泊まりたいとのお言葉、繰り返し感謝申し上げます。
私共も、また元気にお会いできますこと楽しみにしております。
またのご来館、スタッフ一同でお待ちしております！！

Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

この度はＴマークシティホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ご機会ございましたら、またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通 フロント　ワリス

この度は、数あるホテルの中Tマークシティホテル札幌大通をご利用いただきまして誠に有難うございました。

しかしながら、ご指摘いただきました客室内での髪の毛、埃、浴室内の水垢など沢山の清掃不備では、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を清掃スタッフと共有し早急に改善させて頂きます。
また、フロントスタッフに関しましても私の指導不足によりご不快な思いをさせてしまい猛省しております。
この度のお言葉を真摯に受け止め、改めて指導に取り組んで参る所存でございます。
引き続き、同様のご指摘を受けることないよう、また、快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいる所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌へお越しの際もＴマークシティホテル札幌大通をご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中、貴重なお言葉を頂きました事深くお礼申し上げます。

Tマークシティホテル札幌大通　
フロントチーフ　稗貫　剛

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお褒めの言葉を、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
ご滞在中のお寛ぎいただけたご様子が窺え安堵しております。
全ての客室にご用意しておりますシーリー社製のベッドは体を包み込むような寝心地を体感でき、
ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。ご投稿者様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
当館はJR札幌駅からは少し距離がございますが、大通公園や狸小路商店街に程近い為、観光やお仕事の拠点として便利にご利用いただけるかと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント　齊藤

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
ご滞在中にはご不便やお困り事はございませんでしたか。
お気付きの点がございましたら、どうぞお気兼ねなくお寄せくださいませ。
これからも快適で心地良いご宿泊をご提供できますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
Akausagiyama様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント　齊藤

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けたように大変嬉しく思います。
今後もより良いご滞在をご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
当ホテルは、地下鉄大通駅より徒歩7分程となっております。少しばかりお時間かかりますが、ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

いつもTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿にご協力重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの住所は狸小路商店街7丁目まで歩いて2分の場所でございます。お食事やお買い物にはとても便利です、なお、歓楽街には離れてますので、静かにお休みいただけます。
当ホテルツインルーム以上のお部屋は全てバストイレ別々となっております、広くて使いやすい評価は多くいただいております。
これからもお客様に快適なおへやをご提供できるように努めて参ります、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント浦

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思います。
何度でも足を運びたくなるような過ごしやすい空間作りに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。朝食もお楽しみ頂けた様で何よりです。また札幌にいらっしゃった際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多用の中にも関わらず当ホテル口コミ投稿にご協力下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際し、快適に当館でのひとときをお過ごし頂けましたようで安堵致しました。今後も客室および館内の入念な清掃を行い、清潔でお客様に安心してご宿泊頂くことができるホテルづくりに努めて参ります。また札幌駅から当館へのアクセス面に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。札幌駅からは地下鉄南北線さっぽろ駅から大通駅を利用し、地下鉄大通駅の一番出口から出て頂くと、当ホテルまで徒歩約5分前後の場所にございます。また、当ホテルから札幌駅へ向かわれる際にはご要望があればタクシーの手配をすることも可能でございます。その他のことも含め何かご不明な点などございましたら、いつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。また、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。これからも北海道ならではのメニューや朝食ビュッフェに欠かせない定番メニューを取り揃えお待ちしております。ご来館の際には何度でもご賞味いただけましたら幸いでございます。
お客様とまたＴマークシティホテル札幌大通にてお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

この度はTマークシティホテル札幌大通に宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
まず浴室についてですが、当ホテルはツインルーム以上のお部屋が全てバストイレ別のセパレートタイプとなっており、ゆっくりとバスタイムをお過ごし頂くことができます。しかしながら浴室の臭いについては、大変ご不快な思いをさせてしまい猛省しております。
また、お部屋全体的に埃が目立っていたとの事、繰り返しお詫び申し上げます。
今後は同じことが無いように、事前のお部屋のチェックを徹底して参ります。
最後にご朝食についてはご満足頂けたようで安堵しております。北海道の食材をメインに、栄養満点のメニューを取り揃えております。
1日の活力になっていれば幸いです。

今回のご宿泊では沢山のコメントを頂戴し、繰り返し感謝申し上げます。
またの機会がありましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
ゆっくりできたとのお声を頂き安心致しました。
当ホテルはネスプレッソコーヒーメーカーを全客室に完備しておりますのでどのお部屋タイプのご予約でもコーヒータイムを楽しむことが出来ます。デカフェポーションのご用意も御座いますのでおやすみ前でもお召し上がりいただけますのでお勧めです。
ご朝食も楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。お気に入りの逸品があれば是非教えてくださいませ。
また大通に来ることが御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

いつもＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足頂けた様で大変嬉しく思います。フロントスタッフに対し、お褒めのお言葉感謝いたします。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。夏のご来館、心よりお待ちしております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

まずは遠くからお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは地下鉄大通駅から徒歩7分程で少し距離がございます。コメントにもありますように、途中飲食店や大通公園、狸小路商店街などのホットスポットがある為、お食事やショッピングをしながらお越し頂くのがオススメです。
中心部から少し離れているため割と閑静ではありますが、コンビニやスーパーもあるので、ご不便はあまりないかと思います。
しかしながら、ビジネスホテルでありながらWi-Fiが弱い、コインランドリーが無い点については、大変ご不便をお掛け致しました。
Wi-Fiについては再度強度等の設定を見直します。
コインランドリーについても沢山のお客様からお声を頂いております。当ホテルでは宅配ランドリーサービスもございますので、ご都合があえばこちらもご利用頂ければと存じます。

今回は沢山のコメントを頂き、繰り返し感謝申し上げます。
もしまたお近くにお越しのご予定がありましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在はご満足頂けた様子で大変安堵しております。
当ホテルのジャパニーズスタイルツインルームのみテレビの角度が自由に変えられる仕組みになっており、堀ゴタツからも、お布団からもくつろいでご覧いただけます。収納BOXに関しましては貴重なご意見といたしまして、今後の参考にさせて頂きます。是非また機会がありましたら当ホテルのご宿泊を心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント　堀

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回は雪まつり観光との事でご利用頂きありがとうございます。当ホテルは大通公園や狸小路商店街など、観光スポットまで徒歩5分圏内で観光でお越しのお客様にご評価頂いております。しかしながら雪まつりのメイン会場の西4丁目までは少し距離がありご足労をお掛け致しました。立地についてもご指摘頂いた通り、少し見にくい立地だったかと思います。今後は目印になるロゴをもう少し分かりやすくできるよう検討してまいります。

お部屋については、清掃状況についてご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。今後同じような事が無いよう、事前の準備を徹底してまいります。

この度は遠いところからお越し頂き、当館をお選びいただき繰り返し感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いです。
再び元気なお姿を拝見できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

この度は、Tマークシティホテル札幌大通をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはネスプッレッソのコーヒーマシンを全室に備え付けております。
寒い季節となっておりますので、温かいコーヒーをお飲みになってお寛ぎいただけると嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント　稗貫

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけましたようで安心いたしました。
当ホテルは狸小路商店街7丁目から徒歩1分となりますので、お越しやご出発の際は狸小路商店街をご利用いただければ雪道が少なく歩きやすいでございます。
これからもお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
季節の変わり目にお体ご自愛下さい。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　浦

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご宿泊にて大変不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通りダブルルームはベッドからすぐ窓がある部屋タイプでございます、なるべくすきま風が入らないよう、業者にメンテナンス依頼をしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後のホテル運営に活用させていただきます。

Tマークシティホテル札幌大通　堀

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルには無料の専用駐車場のご用意がございません。近隣のコインパーキングなどのご案内となります。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越し下さい。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　伊藤

はせはせ2891様

この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
当館は札幌駅からタクシーで約7分、徒歩ですと約２０分、最寄りの地下鉄大通駅からは徒歩約７分と、ご来館には少しのご不便をおかけしてしまいますが、大通公園や狸小路商店街にほど近く、お買い物やお食事、観光の拠点として便利にご利用いただけるかと思います。
新型コロナウィルス対策として中止となっていた様々な大通公園でのイベント事も再開されておりますので、是非また札幌へ足を運んでいただき楽しい時間をお過ごしいただけたらと思います。
これからも快適なご宿泊をご提供できますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
はせはせ2891様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

Tマークシティホテル札幌大通　フロント齊藤