この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地の良さは当施設の特徴の一つでございます。
しかしながら、お部屋に関してご期待に添えなかった点もあったようで心苦しく思います。
マンションの室内を改装した宿泊施設でございますため対処し難い部分もございますが、可能な限り改善してまいります。

これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。