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Ｎ．３３ Ｈａｋａｔａ Ｓｔａ． Ｅａｓｔのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウトに向けて準備をしていたところ、チェックアウトまで15分以上時間があるのにも関わらず突然清掃の方が部屋の鍵を開けてきました。まともな謝罪もなく、問い合わせても返答なし、せっかく綺麗なお部屋で気持ちよく過ごせていたのに最後にとても不快な思いをしました。
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この度は当施設をご利用いただき、誠に有難うございました。ご滞在いただいているお客様の大切なお時間を害してしまったばかりでなく、未熟すぎる対応により多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃業者ならびにスタッフへの指導など、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの Ｎ．３３ Ｈａｋａｔａ Ｓｔａ． Ｅａｓｔ のクチコミ
チェックアウトに向けて準備をしていたところ、チェックアウトまで15分以上時間があるのにも関わらず突然清掃の方が部屋の鍵を開けてきました。まともな謝罪もなく、問い合わせても返答なし、せっかく綺麗なお部屋で気持ちよく過ごせていたのに最後にとても不快な思いをしました。
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この度は当施設をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご滞在いただいているお客様の大切なお時間を害してしまったばかりでなく、
未熟すぎる対応により多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃業者ならびにスタッフへの指導など、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。