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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) クチコミ・感想・情報

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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.77
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.74

風呂4

killa0208さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

killa0208さん [50代/男性] 2020-09-20 19:46:23

立地も良く満足です。
ただ提携の駐車場を利用したのですが、ホテル側から確認されなかったので駐車場料金を支払う際かなり多めの金額を請求され、駐車場の方に確認したらホテルでサービス券を貰わなければいけなかったみたいで、こちらも確認するのを忘れてたのも悪いですが一言言って貰いたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020-09-21 08:30:06

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に駐車場ご利用の有無を確認することを徹底し、今後このようなことが起きないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、大変恐縮ではございますが今後もレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願い申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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