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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) クチコミ・感想・情報

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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.79
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.77

食事5

投稿者さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 17:36:57

スタッフの方の対応がとても感じが良かったです。
写楽さんでの夕食もとても美味しく、熊本名物を堪能できました。
大浴場が、コロナ対策かと思いますが、換気してあるのでちょっと寒かったです。お風呂の温度がもう少し高いと体が温まるので換気しても大丈夫なのかなと思いました。
朝のバイキングはコロナ対策もしっかりしてありとても安心できました。干物など自分で焼く事もでき、楽しかったです!
大満足でとても良い旅になりました。ありがとうございます!またこのプランで予約します^_^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2020-10-21 14:34:37

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテル自慢の朝食バイキングをご満喫いただけたようで幸いでございます。
引き続きコロナ対策も万全に整えお客様をお迎えしてまいります。
大浴場に関しましては露天に通じる引き戸が開いたままの状態になっていたようで、申し訳ございませんでした。お風呂の温度も見直しさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルをよろしくお願いいたします。
また、お近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきますようお願い申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】写楽様で味わえる「あか牛ステーキ郷土料理セット」夕食券付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】