今回はgoto利用でおじゃまさせて頂きました。
お部屋もとってもきれいで、充電するポートがベッド頭側に2つあり助かりました。朝食も種類豊富で熊本のものが沢山食べれて良かったです。お風呂は温泉ではないですがきれいで、天井に水の影がうつるのがきれいで癒やしの空間です。ダイソンのドライヤーが使えてアメニティも充実していて感動しました。
部屋からタオル持っていかなくてもタオルがお風呂場の脱衣マット横にあったり、冷たい水飲み場もあったり、かゆいところに手が届くホテルでした。
…と1つをのぞいては全て感動だったのですが、宿泊した日、朝の4時に火災報知器がなりました。
ちょうど私達の階で、11階で火災が発生しましたのアナウンス後火災発生、落ち着いて逃げてくださいと繰り返し10分ぐらいでしょうか？もうあのアナウンスが怖すぎてトラウマになりました。。
スタッフの方がすぐに駆けつけてくださり、一つ一つ部屋を確認し、誤作動ということで館内アナウンスもあり、本当に何もなくてよかったんですがその後怖すぎて眠れず…。
朝6時まで待ってお風呂に入りに行き、朝食を食べて出ました。フロントのお姉さんが昨日のことを謝ってくださいました。支配人ぐらいの上の方が謝らないのかな？と少し不信感を感じました。
もう泊まらない、いやもう泊まれないです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月