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レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）のクチコミ･お客さまの声
食事5
清潔感があり、心地よいおしゃれな空間でとても良かったです。スタッフの方々の対応も良かったです。ただ、深夜に火災による避難勧告のアナウンスがながれ、乳幼児2人を抱え避難をしましたが、誤報だったようです。安心しましたが、小さい子供がいたのでその後が大変でした。説明やアフターケアが何もなかったので、少し不安を抱き寝不足のチェックアウトとなりました。
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この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。火災報知機の誤報の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。説明不足、アフターケアに関しまして誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことのないように努めてまいります。レフ熊本byベッセルホテルズ支配人 田島
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投稿者さんの レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル） のクチコミ
清潔感があり、心地よいおしゃれな空間でとても良かったです。スタッフの方々の対応も良かったです。ただ、深夜に火災による避難勧告のアナウンスがながれ、乳幼児2人を抱え避難をしましたが、誤報だったようです。安心しましたが、小さい子供がいたのでその後が大変でした。説明やアフターケアが何もなかったので、少し不安を抱き寝不足のチェックアウトとなりました。
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この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
火災報知機の誤報の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。説明不足、アフターケアに関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことのないように努めてまいります。
レフ熊本byベッセルホテルズ
支配人 田島