こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉渓流滑床の湯 スーパーホテル宇和島駅前天然温泉（愛媛県）
2.0
投稿日：2024-05-07 11:51:58
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（熊本県）
5.0
投稿日：2024-03-19 17:19:35
スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉（福岡県）
5.0
投稿日：2024-02-13 17:26:51
4.0
投稿日：2024-01-05 12:45:38
5.0
投稿日：2023-11-15 11:41:55
総合4
ばんねっこさんの レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル） のクチコミ
朝食がとてもおいしく（特にあか牛のハンバーガー！また食べたい！！）、品数もあり満足でした。
お部屋も清潔でよく眠れたので良かったです。
商店街の中の立地で、コンビニや飲食店、百貨店、電停もすぐ近くで利便性が高いホテルだと思います。
気になった点が２つ。
１つは大浴場に設置してあるダイソンのドライヤーがすぐ止まる・乾かないこと。内部の温度上昇云々の表示がありましたが、ググってみたら根元にほこりが溜まってそうなることが多いらしいので、ぜひ確認をお願いします。
もう１つは、フロアの設計上仕方ないのかもしれませんが、朝食会場に入る際受付の方がおられないことが多く、戸惑っている方をよく見かけました。食事の管理等々されることも多いかと思いますが、他のホテル同様目線に入るところに係がいることが必要かと思います。グレーのパーカー着用のため、お客さんなのか係員か分かりづらいことも難かと・・・。
いろいろ書きましたが、熊本に行った時にはまた泊まりたいホテルが出来ました。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はドライヤーやご朝食でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ダイソンドライヤーは熱くなりすぎると安全措置のため自然と止まる仕組みとなっておりますが、
お客様からご指摘いただいた点も視野に今一度改善に努めさせていただきます。
またご朝食に関しましては担当のものが受付にいるよう気を付けてはおりますが、スムーズにご案内できずにご面倒をおかけいたしました。
大浴場、ご朝食ともにご利用いただいたお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 村上