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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) クチコミ・感想・情報

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レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.78
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.72

総合5

sao1011さんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ

sao1011さん [30代/女性] 2022-06-13 17:34:34

6月の土曜日に1泊。2回目の利用です。
今回は5歳、0歳児連れでした。
朝のバタバタな時間、朝食会場でも子どもに翻弄されてんやわんや。パンをトースターに入れたまますっかり忘れてしまっていましたが、スタッフのかたがお皿に載せてテーブルまで持ってきてくださったうえ、確認してバターも届けてくださいました。
身軽に動ける状態ではなかったので、大変助かりました。
ありがとうございました。
外国人スタッフの方も対応が丁寧です。
施設もきれいでおしゃれで、立地もよく、快適に過ごせました。
また機会があれば利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) 2022-06-14 14:14:49

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご評価とクチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食時のスタッフの対応へお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。少しでもお役に立てたのならば幸いです。ご滞在中、お気づきの点やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ 荒牧

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートルーム【禁煙】】