この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ミストサウナに関しましては、ミストの量が一時少なくなってしまい、調整にお時間を要したため、
お客様には十分なサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
現在は通常通り作動しておりますが、毎日の点検を徹底してまいります。
さらには、当ホテルの客室がコンパクトな造りとなっておりまして、
お客様にはご不便をおかけいたしてまして、大変失礼いたしました。
お客様のお言葉は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役立てさせていただきます。
ご滞在中は、残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
当ホテルへのお褒めのお言葉も多数頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満喫いただけるホテルであるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　村上