レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)のクチコミ・お客さまの声
レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル)(熊本県)
4.0
投稿日:2024-06-15 16:57:55
5.0
投稿日:2023-09-02 16:08:41
5.0
投稿日:2022-06-04 18:05:14
5.0
投稿日:2021-12-11 21:28:33
5.0
投稿日:2019-06-02 15:10:25
立地5
ブラックアフロさんの レフ熊本 by ベッセルホテルズ |REF熊本|サウナ付大浴場 (桜町バスターミナル) のクチコミ
市電の駅より、直近で、立地は文句なしです。お部屋も清潔にされており、満足しました。朝食は、種類も豊富で十分楽しめましたし、飲み物サービスもありがたかったです。
地ビール付きのプランで、地元ビールを味わえてよかったです。一緒に頂いた枝豆は、やや硬かったかな くらいです。
本ホテルのみではないですが、資源節約のため、シーツ交換等は希望がなければ、しません、というのが最近はやっているようです。今回も協力させて頂きましたが、シーツ交換無の場合、なにか少しサービスがあってもいいように思います。
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この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルはSDGsの取り組みのとして、清掃の際にはシーツ交換のお申し出がない限りは交換をしておらず、ご滞在中は、ご面倒をおかけいたしましたが、ご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお声は、スタッフ皆で共有させていただき、今後もサービス向上のお役に立てさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、誠に幸甚に存じます。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上