この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
おっしゃいます通りホテルは新市街
アーケードの中にあり、雨の日のアクセスも抜群でございます。
18歳以下の添い寝のお子様へは、リネン類のお渡しサービスをベッセル全店で行っております。
また、朝食バイキングもお楽しみいただき
嬉しく思っております。
感染予防対策も継続しつつ、朝から元気になるメニューの提供に取り組んでまいります。ご家族、ビジネスと様々なシーンで今後もご活用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。


レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊が快適であったご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　倉岡

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新市街アーケードの中にあり、お買い物やお食事には大変便利だと、多くのお客様にご好評いただいております。

また、ご朝食・大浴場とご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく思います。
大浴場にはヒノキの露天風呂や内庭がございまして、お客様のお忙しい日々をひと時でも忘れられるようなサービスを目指しております。
最近では有料にはなりますが、お休み処にマッサージチェアも設置いたしましたので、
またご来館の機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　朴

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのテレビシステムにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。アダルトコンテンツの項目は非表示対応可能でございます。お客様から事前にお申し出がございましたら、未成年者に向けそのようなシステム設定を承っております。今後このような状況を防止するため、力を入れて改善させていただきます。
貴重なご感想、ご意見を賜りまして有難うございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご利用お待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。


レフ熊本byベッセルホテルズ　胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
楽しい宿泊というお言葉を頂戴したことは、大変な励みになります。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、設備やスタッフ対応についてもたくさんの大変嬉しいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもと同じホテル業界で働いていらっしゃるとのことで、このようなご評価をいただけたこと誇りに思います。
これからもより一層お客様が快適に過ごせるホテル作りを目指して励んで参ります。
またお近くにお越しの際は是非ともレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊くださいませ。
レフ熊本brベッセルホテルズ　倉岡

いつもレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
客室のテレビに関しましては角度の調整ができますのでお客様にはご好評いただいております。お褒めの言葉を頂き嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　小林

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテル自慢の大浴場や朝食バイキングもご堪能していただけたようで
何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　小林

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、大浴場に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営に向けた参考とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様にご満足のいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場も気に入って頂けたようで幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や設備に関しましては、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

2階ラウンジでのスリッパ着用に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スリッパでのご利用に関しましてはスタッフ間で情報共有をし検討していきたいと思います。

ウェルカムドリンクの設置場所の件につきましては設備上変更が出来かねますが、今後は定期的にラウンジのチェックをし、ご宿泊の方やラウンジカフェのご利用の方へご不快な思いをさせないよう努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
大変恐縮ではございますが、今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルを満喫いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは街中のアーケード内にあり、観光にお越しのお客様から便利な立地だとご好評いただいております。
またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　坂梨

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘のとおり、コロナ期より大浴場の脱衣所が密にならないよう使用できるロッカー数を減らし間隔をあけていたのですが、連休中の混雑が想定できていたにも関わらず、お客様への配慮が行き届いておりませんでした。大変申し訳ございません。貴重なご意見を賜りまして有難うございます。今後の改善等に向けた参考とさせて頂きます。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フ

いつもレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願い申しあげます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場、朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクサービスでは、氷のご準備がなく、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在は氷をすぐに取っていただけるよう、ドリンクサーバーの横に設置をいたしました。

今後はお客様のご要望に即座にお応えできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

大変恐縮ではございますが、またお近くに寄られた際はぜひレフ熊本へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　緒方

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
その際、大浴場におきましてスタッフの配慮が足りず、お客様へ大変残念な気持ちをいだかせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大浴場の営業時間内は、見回りと清掃に
定期的にお邪魔しておりますが、お客様がいらっしゃる場合、ごゆっくりできる空間を提供できるよう清掃スタッフへ指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、スタッフ一同
より快適なホテルづくりへ励んでまいりますので
またご宿泊の機会をいただければ幸いです。
寒さも日に日に厳しくなっておりますので
どうぞご自愛くださいませ。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお客様によりご満足いただけますようスタッフの意識向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　森本

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは中央区新市街アーケードのなかにございます。町の中心でございますので、便利な商業施設もたくさんあり、多くのお客様にご好評いただいております。朝食は熊本の郷土料理をメインに阿蘇赤牛ハンバーグと天草の干物をご提供しております。
朝食は熊本の郷土料理をメインに阿蘇赤牛ハンバーグと天草の干物をご提供しております。
なかでも赤牛を使用したハンバーガーはお客様ご自身でオリジナルのバーガーを作ることができ、大変ご好評いただいております。
お近くにお越しの際は、またレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ フ

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　柏田

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中中口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルご自慢の大浴場やご朝食だけでなく、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるようサービス向上に努めてまいります、今後もレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願い申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林