チェックイン後部屋に行ったら、ドアガードが廊下側に折られており、ドアが開いていました。
部屋を間違えたかと思いましたが、指定された部屋に間違いなく、おそらく掃除をされた方が閉め忘れたのでしょうが、とても気持ちが悪く、持ってきた消毒用ウェットティッシュでいたるところを拭きまくりました。
出張でいろいろなホテルに泊まりますが、こんなことは初めてです。
せっかくきれいなホテルで、フロントの方々の対応も良かったのにもったいないです。
あと、ホテル側には落ち度はありませんが、宿泊日が学生のクラブの合宿？と重なってしまった為、エレベーターは占領され全然乗れないし、楽しみにしていた大浴場もいっぱいで入れませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

フロント、ロビー、食堂がカジュアルな造りで何となく落ち着けなかった。若者向けなのだろうか？。
ちょっとがっかりした。お風呂はよかったが、２度目の利用はしないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックインし宿泊階にエレベーターから降りたところ、とんでもないほど煙草くさい！エレベーターホールのすぐそばに喫煙室がありました。喫煙室がある階は、2つの階のみでしたが、なんとその階にあたってしまいました。部屋はその喫煙室からはかなり外れた部屋でしたが、移動するまでの間、マスクをしていたにも関わらず、たばこの匂いに気分が悪くなってしまいました。せめて喫煙室がある階で良いのか、予約時に別れうようにしてもらいたいです。連泊し、部屋の清掃不要にしましたが、タオル、バスタオルは部屋の外に置かれたビニールに入っていましたが、バスマットは入っておらず、、バスマットは交換しないのか、それとも入れ忘れか、たばこの件もあり、尋ねることもしませんでした。立地が良いので、もったいないですね。出張等でいろいろな施設を利用しますが、このようなことは初めてでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大浴場は人が多く、感染対策的に結構不安でした。
チェックインも行列で結構待たされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

今回はgoto利用でおじゃまさせて頂きました。
お部屋もとってもきれいで、充電するポートがベッド頭側に2つあり助かりました。朝食も種類豊富で熊本のものが沢山食べれて良かったです。お風呂は温泉ではないですがきれいで、天井に水の影がうつるのがきれいで癒やしの空間です。ダイソンのドライヤーが使えてアメニティも充実していて感動しました。
部屋からタオル持っていかなくてもタオルがお風呂場の脱衣マット横にあったり、冷たい水飲み場もあったり、かゆいところに手が届くホテルでした。
…と1つをのぞいては全て感動だったのですが、宿泊した日、朝の4時に火災報知器がなりました。
ちょうど私達の階で、11階で火災が発生しましたのアナウンス後火災発生、落ち着いて逃げてくださいと繰り返し10分ぐらいでしょうか？もうあのアナウンスが怖すぎてトラウマになりました。。
スタッフの方がすぐに駆けつけてくださり、一つ一つ部屋を確認し、誤作動ということで館内アナウンスもあり、本当に何もなくてよかったんですがその後怖すぎて眠れず…。
朝6時まで待ってお風呂に入りに行き、朝食を食べて出ました。フロントのお姉さんが昨日のことを謝ってくださいました。支配人ぐらいの上の方が謝らないのかな？と少し不信感を感じました。
もう泊まらない、いやもう泊まれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月