この度は、レフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊ならびにご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適であった様子を
拝読し、嬉しい限りでございます。
お仕事後や観光後、一日の疲れを癒せるような
サービス、雰囲気づくりに今後も取り組んでまいります。
「あったらいいな」とささいなことでもありましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ホテルはアーケード街の中にありますので、天候に悩まされずお食事やお買い物を楽しむことができるとご好評いただいております。朝食も熊本ならではの食材を取り揃えており十分お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますのでまた機会があればぜひレフ熊本をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

念願の、とのお言葉を賜り大変恐縮ながら嬉しく拝読いたしました。想像以上のクオリティと仰っていただき、ご期待に応えることができたようで、ほっとしております。

今後も、ご宿泊を楽しみにご来館いただいたお客様ひとりひとりに寄り添ったご対応ができますよう、サービス向上に努めてまいります。何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。

空室がない日もあり、ご希望の日程にご案内できない場合は大変申し訳なく思っておりますが、また熊本にお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただければ幸いでございます。

この度は貴重なクチコミのご投稿をありがとうございました。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。当ホテルはどの年代の方もお楽しみいただけるよう漫画の種類も豊富に揃えております。5冊まででしたらお部屋にお持ちいただいても大丈夫ですのでまたご利用の際にはぜひお楽しみいただければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　長郷

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは新市街アーケードの中にあり、ショッピングや観光、ビジネス利用のお客様に多く利用いただいております。
当館自慢の大浴場や熊本の郷土料理をふんだんに盛り込んだ朝食ブッフェもご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようでなによりでございます。

今回はビジネスでのご利用ということで、プライベートでまたレフ熊本にご宿泊いただけましたらぜひ朝食会場に設置しております米焼酎【白岳しろ】をご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

いつもレフ熊本へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
2月19日の熊本城マラソンお疲れさまでした！!
3年ぶりの大会はあいにくの雨でしたが
ご帰宅後体調崩されていませんでしょうか？
私どもも緊張とわくわくでこの日を迎えましたが、とてもリラックスしたご様子で当日を
迎えられたことを拝読しとてもホッといたしました。

客室（シャワーブースシングル）はおっしゃいますとおり、コンパクトなつくりですが
白を基調基調とした明るい空間となっております。大浴場には半露天風呂と庭園があり
内と外どちらからも緑を眺められるところは
大きな魅力であると思っております。
完走後の癒しになり嬉しい限りです。
ご滞在中気になる点やお困りのことがございましたら、またお気軽におたずねくださいませ。
これからも熊本市内へお越しの際は
ホテルを拠点にお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、熊本城マラソンへの
ご参加ありがとうございました！！
熊本県民として心より感謝いたします。



レフ熊本byベッセルホテルズ
横山

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場や朝食、館内設備にご満足いただけたようでなによりでございます。

当館の女性大浴場はミストサウナでございまして、温度設定は低めの40℃前後に設定しておりますため
お客様の出入りが多いとどうしても体感温度が下がってしまいます。
お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんがご了承ください。

また、客室のアメニティに関しましてご案内が不足しており申し訳ございません。
お部屋にお飲み物のご準備はなく、ティーパック等も2Fのドリンクコーナーからお持ちいただいております。
コーヒーや紅茶、ソフトドリンクを豊富に取り揃えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは「サンロード新市街」というアーケード沿いに面しており周辺には飲食店が多数、コンビニへも徒歩1分でございます。また、熊本城へも徒歩で10分～15分、市電の電停やバスターミナルも近く、市内観光はもちろん県内外への移動の拠点としても大変便利かと存じます。夜遅いご到着や早朝のご出発でも安心してご利用いただければと思います。

お疲れのところお部屋のキーを無くされてご不安だったかと存じます。この度はスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。何かお困りのことがあれば、お気軽にお声かけ下さいませ。

ご朝食のあか牛オリジナルハンバーガーはお楽しみいただけましたでしょうか？お好みでバンズやあか牛ハンバーグを温めたり、野菜やチーズ、調味料を組み合わせていただけるハンバーガーは当ホテルの朝食バイキングの中でも一番人気のメニューでございます。熊本を感じる郷土料理のほかにも季節によって変わるメニューもございます。初めての方でもリピーターの方でもお楽しみいただけますよう、心を込めてご準備いたしております。

この度はお忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。また熊本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　荒牧

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへのご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊中、お客様にはご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同今後もより一層のサービスにがご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまだのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　　森本

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り6時からご朝食をご準備しております。余裕をもって観光していただけたこと、大変嬉しく思います。
露天風呂の檜風呂に関しましては、お客様に大変危険な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申しあげます。木の成分で滑り安い箇所があるためためご入浴いただく際にはお足元にお気を付けくださいませ。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります
お近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

ご多忙の中ご評価とクチコミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新市街アーケードの中にあり、周りには多数の飲食店がございます。当ホテルのカードキーをご提示いただくと特典が受けられるお店のグルメマップもご準備しておりまして、ご好評いただいております。大浴場の露天風呂もご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、朝食バイキングをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。季節限定メニューもございますので、次回ご宿泊の際にはメニューの変化もお楽しみくださいませ。Wi-Fi環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お部屋に関しましては、今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームより広めのモデレートツインルームもございますのでよろしければご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　大久保

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、大浴場や朝食・漫画コーナーとご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ご家族でのまたのご利用お待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　井上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ評価にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
お客様ご自身でお作りいただけるハンバーガーはお子さまから大人まで好評いただいており、当ホテルの人気のひとつでございます。
お部屋着に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

この度は当館へのご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同今後も接客サービスに力を入れて努めて参ります。
お客様のまだのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　　胡

お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
通常宿泊のチェックアウト時間は午前中の11時でございます。楽天のプラチナ会員様は通常より1時間を早めにチェックインと1時間を遅くチェックアウトの特典がございます。
提携駐車場の提携時間につきましては、提携時間が契約いただいておりますので、提携時間時間外に追加料金が発生しております。申し訳ございません、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
またたくさんのお褒めのお言葉と高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は、またレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　　胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊候補が増えたと嬉しいお言葉
スタッフにとりましても励みでございます。
また訪れたくなるおもてなしを目指してまいります。
駐車場に関しては立地上どうしても離れてしまう点は心苦しいところでございます。
確保は難しいのですが、混雑状況等も把握しながらお電話の際はスムーズなご案内に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　横山

このたびはレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのシャワーブースシングルは14㎡とコンパクトのつくりではありますが、使いやすいとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
広いお部屋をご希望でしたら、17㎡のスタンダードツインや、19㎡のモデレートツインのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にぜひご検討いただければと存じます。

また、当ホテル自慢の大浴場は、露天風呂で庭園をお楽しみいただけます。シャンプーやリンスー、ボディソープも完備しているため、外来の方も手ぶらでお楽しみいただいております。
お時間の許す限り、次回ご宿泊時もぜひご堪能いただければと思います。

またお越しいただけた際には今回よりさらにご満足いただけるようスタッフ一同、精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　新屋

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様には大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またたくさんのお褒めのお言葉と高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお湯沸かしタイプの大浴場も多くのお客様にご好評いただいております。庭園も眺められる露天風呂となっており当ホテルの自慢の一つでもございます。
お客様のまだのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　　胡

この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申しあげます。
ご投稿から、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは新市街アーケード街に面しているため、食事・買物・観光には大変便利な立地でございます。
飲食店につきまして当ホテルのカードキーをご提示いただきますと、ビール1杯無料などの特典があるお店が多数ございますので、次回お越しの際はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、設備面・サービス面共に精進してまいります。
これからもレフ熊本byベッセルホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申しあげます。

レフ熊本byベッセルホテルズ　田島