レフ熊本　ｂｙ　ベッセルホテルズ　｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場　（桜町バスターミナル）のクチコミ･お客さまの声

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルはSDGsの取り組みのとして、清掃の際にはシーツ交換のお申し出がない限りは交換をしておらず、ご滞在中は、ご面倒をおかけいたしましたが、ご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお声は、スタッフ皆で共有させていただき、今後もサービス向上のお役に立てさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、誠に幸甚に存じます。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は、というホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からのお声は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢のご朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルではチェックインの際や当日でも朝食のご追加を基本的には承っております。
ご朝食のご予定がなかったお客様もご希望の際にはお気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

いつもレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のことを第一に考え、精一杯サービス向上に努めてまいります。
今後ともレフ熊本byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましては、コンパクトな造りとなっておりまして、何かとご不便をおかけしたかと存じます。
また、アメニティに関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
アメニティは全店共通のものを置いており、すぐの改善は難しいですが、
お客様のお声は、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
数々のご不便をおかけしたにも関わらず、当館へ満足などお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。

今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、コンパクトな造りやアウトベーシンのため、何かとご不便をおかけいたしました。
当ホテルのスタンダードツインルームやスタンダードダブルルームはユニットバスになっておりまして、もし次回ご利用の機会を賜れましたら、そちらのお部屋もご利用いただけましたら、幸いでございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
さらには、当ホテル自慢の大浴場もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
当ホテルの客室はコンパクトな造りとなっておりまして、その分清掃に力を入れさせていただいております。
当ホテルには、今回ご宿泊いただいたシャワーブースシングルルームよりも少しお広めのダブルルームのご用意もございます。
次回もしご利用していただく機会がございましたら、こちらのお部屋タイプもご検討いただきますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　井上

この度は数あるレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰いますとおり、当ホテルは熊本の繁華街にございますため、周りは多くの飲食店や交通網があります。
アーケード街になっておりますので天候に左右されずお買い物やお食事を楽しむことができます。
当ホテルの朝食バイキングは熊本の郷土料理やあか牛のハンバーグなど目玉メニューが盛りだくさんで大変好評いただいております。
また熊本にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。
お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様に寄り添った接客を引き続き行い、いつでも快適な空間をご提供できるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
さらには、当ホテル自慢の大浴場と朝食もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

この度はREF Kumamoto by Vessel Hotelsにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食はバイキングで、あか牛のハンバーガーやからし蓮根、太平燕など熊本の郷土料理や、和食、洋食、デザートなどご自由にお取りいただけます。
お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　今村

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にもご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはアーケード内にございますことから、天候に左右されずお食事やショッピングを楽しむことができます。
お客様におかれましてもご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき
重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様の温かなお言葉の数々はスタッフ皆の今後の励みとなります。
これからもよりサービス向上に努めてまいります。
熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

REF熊本byベッセルホテルズ　森本

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ミストサウナに関しましては、ミストの量が一時少なくなってしまい、調整にお時間を要したため、
お客様には十分なサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
現在は通常通り作動しておりますが、毎日の点検を徹底してまいります。
さらには、当ホテルの客室がコンパクトな造りとなっておりまして、
お客様にはご不便をおかけいたしてまして、大変失礼いたしました。
お客様のお言葉は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役立てさせていただきます。
ご滞在中は、残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
当ホテルへのお褒めのお言葉も多数頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満喫いただけるホテルであるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、お客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルは外来のお客様でも大浴場をご利用いただけますが、お時間によっては混雑することもございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまったことは、私どもの不徳の致すところでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、
今後もレフ熊本byベッセルホテルズ並びにベッセルホテルグループをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ご多忙のところ、口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましては、コンパクトな造りとなっておりまして、何かとご不便をおかけいたしました。
しかしながら、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテルのご朝食もお気に召していただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰いますとおり、当ホテルの朝食には、あか牛ハンバーガーやからし蓮根などの熊本名物の食材や料理をご提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
朝食は外来のお客様でもご利用いただけますので、お近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　村上

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては当ホテルのサービスをお気に召していただいたようで、嬉しく思います。

アメニティに関しましては貴重なご意見として検討させていただきます。
またお客様の仰る通り当ホテルの客室はコンパクトな作りとなっておりまして、ご滞在中は窮屈な思いをおかけしたこと大変心苦しく思います。

今後更に工夫を凝らしお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

レフ熊本byベッセルホテルズ　林

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
さらには大浴場に関して、貴重なご意見をあずかり、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上のお役に立てさせていただければと存じます。
引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ熊本byベッセルホテルズ
フロント　村上

この度は、大切な家族旅行の宿泊先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルのサービスなどにお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の仰いますとおり、当ホテルは熊本の市街地にあり、近くには多くの飲食店のほか、商業施設や交通網も充実しているため、多くのお客様よりご好評いただいております。
お子様用のアメニティもお客様のご期待にお応えできたようで、何よりでございます。
今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　
フロント　村上

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
さらには、当ホテル自慢の大浴場もお客様のご期待に沿えたようで、誠に幸甚に存じます。
当ホテルの大浴場は、お客様の仰るとおり、内風呂、露天風呂の他にサウナもございます。
男性のお客様はドライサウナと水風呂を、女性のお客様はミストサウナをお楽しみいただけます。
ご利用の際は、日ごろの疲れをゆっくりと癒していただけたなら、喜ばしい限りでございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上