いつもご利用ありがとうございます。

お荷物の件誠に申し訳ございません。
チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりのご要望は大変多くいただいており、私どもも課題の一つとなっております。

お荷物に関しましては事前にご連絡いただいた場合可能な限りご対応をさせていただきたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後の改善に努めてまいります。

大変貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。