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ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) クチコミ・感想・情報

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ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.78
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.47
  • 食事4.44

総合4

gub22331さんの ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) のクチコミ

gub22331さん [50代/男性] 2020-04-23 17:18:59

きれいなホテルで、駅からも近く、快適に過ごせました。
スタッフの方にも、近くの食事場所などもアドバイスいただき、親切にしていただきました。

このような状況の中、夜のレストラン営業はされていなかったのは残念でしたが、いろいろ対策を工夫して宿泊を受け入れていただけるのはありがたい限りです。

ただ、館内のサービスや案内をテレビで見る形に集約されているので、知りたいことがわからず、少し不便を感じました。

また、食事は部屋でとりましたが、自販機スペースなどに電子レンジがあれば、温めたりするのに便利だと思いますので、検討いただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) 2020-04-23 20:20:44

この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
多岐にわたりご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
サービスの面では、ご不便をおかけ致しました事大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。この度ご指摘いただきましたことは今後の改善課題とし、よりご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上、改善に向け取り組んで参ります。
今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★2020年2月OPEN★★【特別料金】~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマート・ダブル】

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