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ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) クチコミ・感想・情報

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ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.35

総合5

rugby-loverさんの ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) のクチコミ

rugby-loverさん [50代/女性] 2020-07-04 03:55:24

スタッフの対応が丁寧でとてもよかった。よく訓練された親切な方ばかりで安心できました。アメニティーも予想外に上質でした。清掃もしっかりとしていたし気持ちよく滞在できた。
欲を言えばツインなのにすれ違えないほど狭く、物を置く棚もなくレコードサイズのテーブルがひとつあるだけ。その点は困りました。立地もよく総じて満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ロイヤルツインホテル京都八条口(2020年2月16日開業) 2020-07-10 19:13:02

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をお選び頂きまして誠に有難
うございます。

また、貴重なご意見もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私どもは今年2月16日に新規開業したホテルでございます。至らない点もあったかと存じますが
、スタッフの接遇に対しまして「対応が丁寧でとてもよかった。よく訓練された親切な方ばかりで
安心できました。」と仰って頂くことができ身の引き締まる思いで拝読いたしました。
回覧し、日々の励みとさせて頂きます。ありがとうございます。

また、アメニティーにも高評価を賜り大変嬉しく存じます。各アメニティーは、お客様の視点に
立ち実際にホテル・スタッフやホテル・オーナーが使用して、お客様第一で選定したものばかりでございます。お気に召したご様子が伺え何よりでございます。

しかしながら、客室の広さなどではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
客室は、今回お泊り頂いたお部屋の他にも様々な広さや部屋タイプをご用意しておりますので、次回はご遠慮なくお尋ね頂けたら幸いでございます。

このような中、「総じて満足です」という評価をお寄せ頂けた事は大変光栄に存じます。
これからもサービス向上に向け努めて参りますので、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げま
す。

最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2020年2月OPEN★★【特別料金】~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマート・ハリウッドツインルーム】

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