この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、そしてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お過ごしいただいたお部屋もお気に召していただけたご様子に安心いたしました。
今回のお客様のご利用いただきました【お部屋おまかせプラン】は、お部屋タイプをホテルにお任せいただくネットご予約限定プランでございます。当ホテルはお部屋タイプも様々ございますので、お日にちによってはお客様のように別館のお部屋でお過ごしいただける方もいらっしゃいます。別館のお部屋にはコーヒーマシンが全室に常備しており、バス・トイレがセパレートであることも人気の理由の1つでございます。【お部屋おまかせプラン】を販売していないお日にちもございますので、ご予約が叶ったお客様はどのお部屋にご宿泊できるかを楽しみにご来館くださいませ。

当ホテルは落ち着いた佇まいに「竹林の小径」をイメージした内装や館内の装飾などを用いて京都らしい空間で皆様をお出迎えいたしております。お客様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。
また、「安心して利用できます」との嬉しいお言葉も頂戴でき大変光栄にございます。次回ご来館いただいた際にも利用してよかったと思っていただけるホテルであれますよう精進して参ります。これからもご愛顧賜りますと嬉しく存じます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　蜷川

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在いただいたお部屋やチェックインの対応、朝食の内容に関してご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思っております。

ご朝食の内容に関しまして連泊のお客様にもご満足いただけるよう、一部メニューを変更してご用意しております。この点、お客様にもご満足いただけ何よりでございます。

今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申しております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。立地やお食事、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、大浴場でのマナーに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。館内でのご案内方法の見直しやスタッフによる見回りの強化を行い、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに一層努めてまいります。最後となりましたが、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。全ての面で高評価をいただけるように、スタッフ一同、日々研鑽して参りますので次回ご縁をいただければ幸甚でございます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。

一方で、お部屋のベッドにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂いたお部屋はスマート・ハリウッドツインルーム（15㎡）のお部屋でございます。
こちらお部屋以外にもスマート・KAGUYA（18.75㎡）、コンフォートTATAMI・ツインルーム（21.44㎡）など様々な広さのお部屋をご準備しております。
また機会がございましたらこちらのお部屋もご検討いただければ幸いです。

最後となりますが今回のご宿泊、こちらのご投稿をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰っていただきましたように、当館は京都駅の八条口からも徒歩数分と観光やビジネスに大変便利な立地として多くの方よりご好評いただいております。お客様にもこの点におきましてお気に召していただけましたようで、ほっと胸をなでおろしております。この立地を活かして、京都でのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。また、お部屋の清潔さに関するお褒めの言葉、大変励みになります。今後も清潔で快適な環境を維持してまいります。
これからも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は当館をご利用いただき、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。広々とした大浴場は、日ごろの疲れを癒すことができると好評をいただいておりまして、当ホテルの自慢でございます。
ティッシュペーパーに関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。取り出しやすさに改善できる余地がないかスタッフ間で共有して検討させていただきます。

また、当ホテルには駐車場は提携の場所がございませんので、大変心苦しく存じますが、お車でお越しのお客様には近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

この度は貴重なお時間をロイヤルツインホテル京都八条口で過ごしていただきまして、誠にありがとうございます。
また2度目のご宿泊ということで、当ホテルを再度選んでいただけたことに心より感謝申し上げます。
ロビーのお花は定期的に業者の方にメンテナンスをして頂いておりますので、毎日華やかな雰囲気のロビーでお客様をお迎えできております。お客様にもご満足いただけ何よりでございます。今後もこういった施設環境の良さや立地の良さに甘んじる事無く、よりよいサービスが提供できるよう努めて参ります。
また、洗面所の段差につきましてご不便に感じたとのご意見も頂戴しており、改善が可能な点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
最後に、今年の秋に再びお客様をお迎えできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度はロイヤルツインホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もいただいた口コミから、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回お部屋タイプはすべてホテルにお任せいただきプランでご予約を頂戴しておりましたが、お部屋もお気に召していただけたようで安堵しております。

何度ご利用いただいても「また利用したい」と思っていただけるようサービス向上に努めて参ります。
またお客様とお会いできます事を楽しみにしております。
ご宿泊並びに口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗だったとのお声をいただき嬉しく存じます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう清掃に力を入れております。
また、ご朝食にもご満足いただけましたようで何よりでございます。当ホテルの朝食は、総料理長が季節ごとに、京野菜や旬の食材を使ったメニューでご提供しておりまして、皆様より高い評価をいただいております。期間限定メニューや日替わりのメニューもございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場営業時間にも関わらず、清掃看板が撤去されていなかったとの事、大変申し訳ございません。

お客様から頂いたお声はスタッフ間で共有させていただき、今後このような事が無いよう改めて気を引き締め直してまいります。
スタッフ一同、日々研鑽して参りますので次回ご縁をいただければ幸甚に存じます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川