この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
しかしながら、客室につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましてはお客様が仰います様に一括空調の関係上、客室内での温度の調整は出来ず、ベッドサイドのダイヤルにて風量調整が出来るのみでございます。
また、換気扇につきましても客室内は換気口のみであり、各フロアにて一括して換気を行っております。そのため個別の換気扇よりも湯気がこもりやすくなってしまっております。お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を大変貴重な物とし、今後のホテルづくりの参考の一つとさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

三交イン桑名駅前
フロントアテンダント 佐藤