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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 22:54:53
-
とにかく壁が薄いのか、音が響きます。
部屋で読書をしていると、当たり前の様に廊下を歩く音や、廊下での会話が鮮明に聞こえるのは序の口。
隣の部屋の物音や、会話内容も聞き取れる位に筒抜け。
部屋は綺麗に見えますが、隅を見れば汚れが溜まっている箇所も見え、それなりに建物が古いんでしょう。
ビジネスホテルでも、観光目的で宿泊する人も多いみたいなので、深夜まで隣の部屋がうるさかった場合は絶望ものですね。
いくら、綺麗にしてあって、サービスが良くても寝れない部屋は嫌なので、次に仕事で周辺に来ることがあっても利用する事は無いかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 三交イン桑名駅前 2018年09月11日 00:47:26
-
この度は、三交イン桑名駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら静かで快適な部屋を提供することができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
また、ご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿,誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 丸山
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 10:40:17
-
朝食の内容が酷すぎ・・・！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 三交イン桑名駅前 2017年11月11日 01:22:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、現在メニューの改善に取り組ませていただいております。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 山本
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純二4117さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 純二4117さん [40代/男性] 2017年06月06日 19:47:02
-
部屋のクーラーの温度設定ができないこととテレビを見る角度にテーブルがないので飲みものとか食べ物が置けなくて不便。Wi-Fiが設定出来なくで不便、USBの充電とか出来なくて不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 三交イン桑名駅前 2017年06月07日 09:55:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はお部屋のクーラーの温度設定は一括管理となっており、お客様には風量のみ調節して頂けます。何卒ご理解頂けると幸いでございます。また、テレビを見る角度にテーブルはございませんが、ベッドの横に棚がございます。スペースが狭い物となっており、分かりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。Wi-Fiの設定はお部屋とフロントにてご案内しておりますので、お申し付け下さいませ。USBの充電に関しましては、当館は充電器のご用意がごさいませんでして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ 山下
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブルルーム（2名利用）】
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月28日 10:07:08
-
部屋に埃がついたクモの巣が垂れ下がっていました。
問題はありませんが、あまり気分は良いものではありません。
朝方テレビが勝手に点いたり変わったりするがありましたが、
ビジネスホテルですので、偶発的に隣の操作に影響されたものだと思います。
駐車場が併設されているもの以外にあり、そこでは駐車券のような用紙を
車の見える位置に置き駐車するようでした。
その説明や併設駐車場以外の駐車場の有無を事前にわかるとより親切だと思います。
同様に、アメニティの一部が１階でセルフサービスとなっていることも
チェックイン時に説明があると親切だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 三交イン桑名駅前 2016年05月28日 13:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に不備があった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃時の確認を徹底して参ります。
駐車場については、お客様の仰るように第２駐車場等もご用意がございます。ただ、駐車場の運営上、第２駐車場の詳細なご案内はご滞在中にご利用される方のみに限ってご説明を行っております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
アメニティに関しては、チェックイン時に説明が不十分であった可能性があり、申し訳なく思います。今後当館では「アメニティＢＡＲ」を始める予定となっておりますので、今回お客様から頂いた意見をもとに分かりやすい説明を心掛けていきたいと思っております。
最後にお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 尾崎
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月06日 18:23:26
-
同じ三交イングループということ泊まりましたが、あんまりよい滞在とはなりえませんでした。
夜７時ごろの到着時、第１駐車場が満車のときに、第２駐車場があるという案内がわかりにくく、入庫時に既に、２台先に 第１駐車場内で詰まっている状態でした。別駐車場に止めた後のチェックイン時、フロントでは、第２駐車場があいていることを把握していただけに残念。
建屋の構造上、部屋のドアの開閉音、廊下で会話する音が部屋まで漏れて聞こえます。壁が薄かったのと隣室が夜１２時近くまで 壁ドンも含め、騒いだために、落ち着くこともゆっくりすることもできませんでしたが、モラルの問題だけでなく、建屋構造的にも 見た目のきれいさとは裏腹に、厚みがないのでは？という印象も受けました。
朝食は、他の方も書かれているとおり、種類の少なさにショボい！という印象を受けました。写真にあったジュースがきれていたのか、実際にはなかったため、満腹感に欠けてのチェックアウトでした。
以上の点から、他の三交イングループで良かったイメージが変わりました。リピは考えにくいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 三交イン桑名駅前 2015年03月07日 10:44:18
-
この度は当館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
駐車場のご案内につきましては、
第一駐車場が満車になり次第、
第二駐車場をフロントにてご案内しております。
ご案内が不足しておりました事お詫びさせて頂きます。
館内の喧騒につきましては
巡回にて注意をさせて頂きます。
また、朝食の補充が至らず
お客様にご満足頂けるご朝食が
ご提供出来なかった事
お詫び申し上げます。
今後食材切れのない様、徹底させて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 矢田
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:53:43
-
特典が受けられるとのことで、会員登録したが、楽天トラベルから申し込みをしたので、対象外とのことだった。もう利用することもないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三交イン桑名駅前 2014年08月27日 14:25:39
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
会員様特典に関しましてご案内の際にスタッフの
説明不足のため、会員登録のお手間、またチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、三交イン桑名駅前をご利用して頂けるよう日々頑張っていきます。
お忙しい中投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
山本
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:50:09
-
朝食の時、トースターの調子が悪く、パンを焼くのに時間がかかった。二日目も同じであったので、おそらく改善する気がないのだと思う。朝食はサービスとのことで、文句を言う筋合いではないが、朝食を提供するホテルなど今時当たり前なので、とても残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三交イン桑名駅前 2014年08月27日 14:22:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きありがとうございます。
トースターの件でございますが、
メーカーにも確認をいたしましたところ、
故障ではなく多くのお客様がトースターを利用していたため、連続して使用したことが原因で熱の上がりすぎを防ぐ機能が作動したと思われます。
今後も皆さまに快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同頑張っていきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
二之湯
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:42:58
-
ホテル周辺の電線に無数の鳥がとまっていて、フンが臭く、歩いていてもいつフンが落ちてくるかと思い、とても不快な町でした。別にホテルのせいではないですが、役所や電力会社等で対応した方がよいと思われる。二度と行きたくないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三交イン桑名駅前 2014年08月27日 14:20:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きありがとうございます。
鳥の件に関しましては、当ホテルもすでに、
役所・電力会社等に相談はしておりますが、
なかなか対処法が進んでいないのが現状でございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
二之湯
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 23:20:21
-
立地条件対応などはよかったですが朝のチェックアウトの時に混んでいたのもありますが「ありがとうございます」の一言もなく「ここにカギは入れておいて下さい」の一言でした。
たった一人の対応で一気に印象が悪くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 三交イン桑名駅前 2014年04月27日 11:02:15
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
一点、チェックアウト時の対応がそっけなく「ありがとうございます。」の一言もなく大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように従業員教育を
徹底させていただく所存でございます。
また機会があればご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 23:26:48
-
部屋が狭いのがちょつとね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 三交イン桑名駅前 2012年12月06日 13:03:03
-
この度は三交イン桑名駅前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
今後はより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 10:17:24
-
トイレのウオシュレットの水の出る部分が極めて汚い。
使う気になれません。
これは掃除をする人の責任ではなく、汚れに気が付かず掃除の指示も出さないホテル責任者の責任です。もっと客の立場に立ったサービスをしてほしいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 三交イン桑名駅前 2012年07月16日 09:50:12
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様におかれましては不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回の件は、まさしくお客様のご指摘の通り清掃の不備に気づかなかったことにその発端があるのでしょう。
接客業とはまさに掛け算の論理、
こつこつと加点を重ねても、
たった一つの0点で全てのサービスが０となってしまいます。
このことを肝に銘じて
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
どうか引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 06:38:50
-
宿泊する人数を把握しておらず、清算などのスタッフのミスが目立ちました
部屋事態は綺麗でしたが、ベッドの下にたまたま物を落として覗いてみると
埃だらけな上、前の宿泊者の方の忘れ物も落ちてました
換気扇がきかず部屋の中がサウナ状態になり困りました
立地条件も大変よく、朝ご飯も美味しいのにとても残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 三交イン桑名駅前 2012年02月24日 10:50:20
-
この度は三交イン桑名駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊を賜りながら至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後より快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月17日 22:32:27
-
このホテルの良い所は立地のみである。
私が予約を取ったとき、桑名駅周辺で空室アリになっていたのがここだけであったのも
泊まってみて納得できた。
周辺に、より安くて、設備・サービスのよいホテルがあるので、
満室でなければ、そちらに泊まるをお勧めする。
設備・サービスは極めて普通。ザ・ビジネスホテルといったところ。
弱い換気扇に、薄い壁、温度設定のないエアコン。愛想のないフロント（挨拶も無い）。
ここまではまあよくあることなので、誰も気に留めないだろう。
だが、朝食はひどかった。貧相というか質素というか…
まず、米が無い。パンのみ。これだけで十分がっかりだ。
パンはもさもさで、ドリンクで流し込まないと咽喉を通らない。
そのドリンクは、水とコーヒー、ティーバックのお茶だけ。
せめて、牛乳かオレンジジュースくらい欲しい。
あと、個人的にもう少し朝食開始時間を早くして欲しかった。早めに出発したいとき、朝ごはんが食べられない。
唯一の良心はヨーグルトがあったことくらいだ。（ドーナッツあるけどボロボロ、モサモサだよ）
過去の口コミ内容を見ると、食事に関して改善される様子が無い。
そういうホテルなのだろう。
近くにもっといいホテルがあるので、こちらに泊まることはお勧めしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 三交イン桑名駅前 2011年04月18日 13:34:20
-
この度は私ども三交イン桑名駅前をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊を賜りながら至らぬ点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後より快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 14:30:56
-
フロントが愛想なく悪い
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 三交イン桑名駅前 2011年02月16日 14:59:46
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
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mane7503さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- mane7503さん [30代/男性] 2010年10月29日 22:24:25
-
駐車場がいっぱいで、なんとか止めたが微妙な位置。他の方の出し入れには支障が無いけど念のためフロントに伝えたら「問題ない」ような返答。そしたら夜遅くに「移動しろ」との電話。“さっき説明した”と言えば「さようですか」と気の無い返事。もう少し気を利かせて！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 三交イン桑名駅前 2010年10月30日 00:08:40
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
しかしながら駐車場の件につきましてスタッフの対応不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:41:28
-
朝食が付いていたのは助かりましたが たまたま駅を正面に見る窓際に座った時にホテルの入り口の看板が見えました。そこにはパン、コーヒー、ヨーグルトなどといっしょに今テーブルには用意されていないバナナの絵が。
ちょっと がっかりしました。他は 設備、フロントの対応など まあまあでした。
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シングルルーム★★★期間限定“得割プラン”★★★- 宿泊年月
- 2009年03月
- 三交イン桑名駅前 2009年04月26日 04:44:29
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お客様の期待に添えられず、申し訳ございませんでした。これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、一層努力いたしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 19:38:04
-
駐車場は早い者勝ちで、満車の場合は自腹で有料パーキングへ。朝食も一部早い者勝ち。。といった対応が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 三交イン桑名駅前 2018年05月28日 22:29:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館無料駐車場５０台ほど御用意しておりますが、大変ご迷惑をおかけしました。
台数に限りがありますので御協力いただいておりますので御理解お願い致します。
朝食に関しましては、現在メニューの改善に取り組ませていただいております。申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田
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poci3000さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- poci3000さん [40代/男性] 2016年01月14日 17:14:30
-
一月三日から10日間利用させて貰いました。
朝食が無料だったのは良かったと思います。
部屋にLAN環境が有って、速度もそれなりだったので良かったです。
お風呂のカーテンが臭かったです。
部屋に加湿器らしき物があるのですが、白いほこりなのか、カビなのが付着していました。
利用した部屋が一番隅の部屋だったのですが、夜11時後半になると、ホテルの人が非常口から出て何か片付けるらしく、ガタガタとかなりうるさいです、隣の部屋の音も良く聞こえます（いびきが聞こえて来ます）。
エレベーターが二機有るので、朝でもスムーズに上がり下がりが出来ます。
駐車スペースが少なかった気がします、夜帰ると駐車スペースが無く、少し離れた月極め駐車場を使用が多かったです。
今回のプランで一泊６，１００円ぐらいでした、ホテル公式サイトから予約すると、１０泊すると、２０００円分のクオカードが貰えるそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 三交イン桑名駅前 2016年01月15日 12:13:03
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見誠にありがとうごさいます。
より良いホテル作りのための参考にさせていただきます。
お忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
また桑名へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
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炒飯餃子さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 炒飯餃子さん [40代/男性] 2014年07月28日 22:26:18
-
フロントの対応も丁寧で部屋も一見したところきれいでした。
しかしテレビのリモコンのボタンのまわりに手垢がびっしり・・・卒倒しそうでした。
洗面台の栓はチェーンが外れていて、しかも蓋をしても水がどんどん抜けて行く。
ベッドのわきの足元灯は点かない。
シャワーカーテンのカビなどまだまだありますが、一番ショックだったのが駐車場。
夜、外へ出ると木々や電線におびただしい数の鳥。翌朝、車を見ると糞だらけ・・・。
ホテル側の責任・過失ではないのは分かっていますが、全く把握してないはずもないですよね？注意勧告してくれるなり、別の駐車場を紹介してくれるとかしてくれてもいいんじゃないですかね？自然災害という捉え方なんでしょうか？そうであっても一部に屋根を付けるとか、普通は対策のひとつでもするもんだと思いますけど。
よほどの事が無い限り、もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 三交イン桑名駅前 2014年07月30日 13:43:27
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
客室・清掃不備がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃に指導し同じことの無いよう努めて参ります。
また、駐車場につきましては配慮が行き届かず
不快にさせてしまったこと残念に思います。
今後、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張っていきます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 東野
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
隣の部屋の人のイビキがうるさく寝付けなかったです。残念です。
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この度は三交イン桑名駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
音に関しましてはご迷惑お掛けし申し訳ございません。当館は建物の構造上音が響きやすくなっております。
お忙しい中投稿頂きまして、お礼申し上げます。
フロントスタッフ森川