この度は当ホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ただ、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　　
二之湯

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
朝食の開始時間でございますが、お客様のニーズにお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
またレジャー等にてお越しの際に、ご利用頂けましたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、体調には十分お気を付け下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ
二之湯

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ただ客室に関しましては、お客様に快適な時間をお過ごし頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
早速清掃業者へ報告し、再度清掃を徹底するよう指導致しました。
今後この様な事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ
二之湯

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

客室の清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらないように清掃スタッフに再度、指導徹底していきます。

またお客様にご利用して頂けるホテルづくりを目指してスタッフ一同、力を合わせて頑張ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　金森

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地に関しまして温かいお言葉、嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ってまいります。
季節の変わり目でございますので、お身体には気を付けてお過ごし下さい。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　金森

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

朝食につきまして、お客様にご満足頂けるサービスが提供できず、残念でなりません。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを
目指し、努力致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同頑張っていきます。
当館より少し足を延ばして頂きますとアクアイグニスなどがございますので、また桑名にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
寒い日が続いておりますので、お身体にお気を付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　東野

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございました。

次回桑名にお越しの際も当館をお選び頂けます様、努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　矢田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

朝食のお時間に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同
努力していきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　三羽

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

今後もお客様のニーズ・目的に沿うようなホテル
造りをして参ります。
また桑名へお寄りの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。

主任　半谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかし、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申上げます。
再度、隅々まで清掃確認を徹底してまいります。
これからもお客様に快適に過ごして頂けます様全スタッフ努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金森

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
当館のお値段や朝食に関しまして、
温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、
大変不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらないように
清掃スタッフに再度、指導徹底していきます。
またお客様にご利用して頂けるホテルづくりを
目指してスタッフ一同、力を合わせて頑張ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　長太

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、
ありがとうございます。

外観に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

ジュースに関しましては、日替わりでオレンジジュースとアップルジュース
をお水の横に出させて頂いております。

次回ご来館頂ける機会がございましたら、是非そちらも確認して頂ければ幸いかと思います。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山本

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

当館の立地、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、
当館は桑名駅の正面に位置しており
皆様からご好評を頂いております。

しかしながら、ご朝食の面でお客様に
ご満足頂けませんでした事が残念でなりません。

立地という事に感ける事無く、
皆様にご満足して頂ける
サービス向上に努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　矢田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

当館についてのあたたかいお言葉を頂けましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思うとともに今後の励みとなります。

朝食メニューに関しましては貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けますように、
スタッフ一同精一杯努力していきます。

またこれからの時期、なばなの里のイルミネーションなどレジャー面でも桑名周辺にはみどころが多数ございます。
また桑名にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　金森

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
お客様から頂いたご要望につきましては
ご希望に添えない部分もあり
大変残念でなりません。

桑名には観光の他にも、はまぐりや長餅など
名物がございます。
またご縁あって、お近くにお越し頂いた際は
是非ご利用くださいませ。

今後はより一層お客様に満足して
頂けるよう努めて参りますので、
またお近くへお越しの際は、当ホテルを
ご利用頂ければと思います。

まだまだ暑い日が続いておりますので、
御身体にはお気をつけくださいませ。

フロントスタッフ
長太

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
立地・客室につきましてお褒めのお言葉頂き嬉しく思います。
機材でございますが、客室のルームシアターの交換用の機器でございます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
当ホテルでは夏に向けて様々なプランをご用意しておりますので、また桑名にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロントスタッフ　東野

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
他社ホテルとの比較、卒直な意見有難うございます。大変参考になりました。
これからもお客様に満足して頂けるようあらゆる面で努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用是非お待ちしております。

営業主任　半谷

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして御礼申し上げます。
またご宿泊頂いたプランでございますがご満足頂けず残念に思います。

快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また当館をご利用頂けたら幸いです。

フロントスタッフ　東野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の騒音に関しましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
騒音に関しましてスタッフの巡回にて注意していく所存でございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　三羽