サービス3
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:41:28
-
朝食が付いていたのは助かりましたが たまたま駅を正面に見る窓際に座った時にホテルの入り口の看板が見えました。そこにはパン、コーヒー、ヨーグルトなどといっしょに今テーブルには用意されていないバナナの絵が。
ちょっと がっかりしました。他は 設備、フロントの対応など まあまあでした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム★★★期間限定“得割プラン”★★★- 宿泊年月
- 2009年03月
- 三交イン桑名駅前 2009年04月26日 04:44:29
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お客様の期待に添えられず、申し訳ございませんでした。これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、一層努力いたしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★★★期間限定“得割プラン”★★★】
サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 13:32:05
-
駅から近いです。
駐車場は予約できず、早い時間に満車になるので注意が必要です。
２軒あるコンビニまでの距離は微妙です。
フロントの対応は人によって異なるものの、ちょっと残念な方が多いです。
朝食はコロナ対応のため、お弁当になっています。仕方ないですね。
ユニットバスのため、風呂は窮屈です。この周辺のホテルは皆そうですが。。。
次回から、他のホテルにする予定です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 三交イン桑名駅前 2020年09月17日 22:06:01
-
この度は三交イン桑名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場・ユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、スタッフの対応にてお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は二度とこのようなことのないように十分注意いたす所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、9/18より、ビュッフェ形式を再開致しております。
次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフ 森川
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてるよ！ 泊まれるよ！ VOD付けて待ってるよ！！
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙☆★シングルルームお一人様利用♪】
サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 11:07:11
-
設備はチープですが、価格はチープではありません。
室内の時計が１０分以上狂っていた。
浴室内カランハンドル部に汚れが付着。
コインランドリーの洗濯機には汚れ付着、乾燥器は綿埃、全く清掃されていないよう。
駅・バス乗り場側の部屋なのに窓にはカーテンも無く木の扉のみ。
便座が今時冷たい。ウォシュレットはボタンを押して排水・準備する旧式。
チェックイン時に自動精算機を利用する必要があり煩わしい、フロント閑散時は
そのまま処理して頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三交イン桑名駅前 2016年12月24日 17:50:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、ランドリーに不備・清掃不備があった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善できるものに関しましては早速改善させていただきます。
自動精算機に関しましては平成28年7月より導入させて頂いておりまして、基本的に自動精算機にて
御清算を行って頂いております。クレジットカードのサイン形式のお手続きのみ自動精算機では行えない為フロントにてお手続きをさせて頂いております。
急なご変更によりご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後、お客様により快適にお泊りいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントスタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】通常シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙☆★シングルルームお一人様利用♪】
サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月28日 10:07:08
-
部屋に埃がついたクモの巣が垂れ下がっていました。
問題はありませんが、あまり気分は良いものではありません。
朝方テレビが勝手に点いたり変わったりするがありましたが、
ビジネスホテルですので、偶発的に隣の操作に影響されたものだと思います。
駐車場が併設されているもの以外にあり、そこでは駐車券のような用紙を
車の見える位置に置き駐車するようでした。
その説明や併設駐車場以外の駐車場の有無を事前にわかるとより親切だと思います。
同様に、アメニティの一部が１階でセルフサービスとなっていることも
チェックイン時に説明があると親切だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 三交イン桑名駅前 2016年05月28日 13:23:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に不備があった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃時の確認を徹底して参ります。
駐車場については、お客様の仰るように第２駐車場等もご用意がございます。ただ、駐車場の運営上、第２駐車場の詳細なご案内はご滞在中にご利用される方のみに限ってご説明を行っております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
アメニティに関しては、チェックイン時に説明が不十分であった可能性があり、申し訳なく思います。今後当館では「アメニティＢＡＲ」を始める予定となっておりますので、今回お客様から頂いた意見をもとに分かりやすい説明を心掛けていきたいと思っております。
最後にお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 尾崎
- ご利用のお部屋
- 【楽天◆カップル・お友達◆『喫煙』シングルルーム２名様利用】
サービス2
OSGですさんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- OSGですさん [40代/男性] 2015年05月26日 08:49:59
-
長所
駅から近いが、部屋では電車の音を殆ど感じない。
冷蔵庫の使い勝手が良い。
デスクにコンセントが2個ある。
部屋の空調は24度に自動調整？
無料朝食付き
短所
朝食は洋食のみで、食器返却口が不便。ごみ捨て口が低すぎトレイ返却口は高すぎる。
身長の高低に関わらず使い勝手が悪く、得にゴミ箱付近が汚れやすく汚い。
部屋の掃除が雑。
フロントが素人で対応が悪い。
キャンセルポリシーは当日15時以降が宿泊料金の50%だが、
最終日の宿泊を当日の14時キャンセルしても、宿泊費は100%請求される。
周辺の他のホテルではこういった事は無いのだが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 三交イン桑名駅前 2015年05月27日 02:30:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂戴致しましたが、短所で挙げられていた点につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ご意見をもとに、改善出来るよう努力して参ります。
桑名へお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天限定◆【ポイント10倍】ビジネスイチオシ！シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★☆禁煙☆★シングルルームお一人様利用♪】
サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:53:43
-
特典が受けられるとのことで、会員登録したが、楽天トラベルから申し込みをしたので、対象外とのことだった。もう利用することもないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三交イン桑名駅前 2014年08月27日 14:25:39
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
会員様特典に関しましてご案内の際にスタッフの
説明不足のため、会員登録のお手間、またチェックイン時にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、三交イン桑名駅前をご利用して頂けるよう日々頑張っていきます。
お忙しい中投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
山本
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- 【早割１４】１４日前までのご予約でお得☆朝食無料カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:50:09
-
朝食の時、トースターの調子が悪く、パンを焼くのに時間がかかった。二日目も同じであったので、おそらく改善する気がないのだと思う。朝食はサービスとのことで、文句を言う筋合いではないが、朝食を提供するホテルなど今時当たり前なので、とても残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三交イン桑名駅前 2014年08月27日 14:22:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂きありがとうございます。
トースターの件でございますが、
メーカーにも確認をいたしましたところ、
故障ではなく多くのお客様がトースターを利用していたため、連続して使用したことが原因で熱の上がりすぎを防ぐ機能が作動したと思われます。
今後も皆さまに快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同頑張っていきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ
二之湯
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】１４日前までのご予約でお得☆朝食無料カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 13:34:51
-
部屋に入った途端、足の匂いが充満していて、あまりの臭さにビックリしました…即、窓を開け、入口にあったファブリーズを部屋中にスプレーしました。晩ご飯に出掛け、匂いが取れているか恐る恐る戻りました…。無事、匂いはなくなっていました…換気とファブリーズで対処出来る事なら、掃除の時にしておいて欲しいと思います！きちんと掃除がされていないのではないかと他も気に掛かりました。
そして、チェックアウト時、部屋を出ようとした時に電話が鳴り、何だろうと部屋に戻って出てみると、催促の電話でした…３分過ぎただけでこんな電話が掛かって来るホテルも初めてでした……
唯一、コンビニ券が付いてるプランの料金が安かったのがよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 三交イン桑名駅前 2012年09月04日 09:00:59
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃について今後このようなことがないよう心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 22:27:38
-
もともとタバコは吸わないので、予約時禁煙ルームを希望でしたが
喫煙ルームしか空きがなかったためそのまま予約しました。
喫煙ルームといいながら少しは消臭にも気を使っているのかと
思いきや、部屋の中は、タバコのにおいが染みついている感じで
くさくて耐えれませんでした。
やはり値段相応の対応かと思いました。
フロントのお姉ちゃんも、話すときに主語がないので
話が少しかみ合わない。という感じもしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 三交イン桑名駅前 2012年08月16日 06:22:27
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームのお部屋に関しましては当日空きがございませんでしたのでお客様のご要望に沿えずもうしわけございませんでした。
今後はお客様の顧客情報を基にキャンセルが出た場合は優先的にご案内させていただきます。
フロントスタッフの会話に関しましては貴重な意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
早速、きちんとした会話が出来るように指導して参ります。
またの御利用お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月23日 12:15:27
-
夜中に隣の部屋から電話で話す声がうるさくて眠れなかった。
フロントに電話したが、その後も隣の部屋から声が聞こえたままで寝付けなかった。
自分が電話していても隣に聞こえてしまったらと思うと防音はしっかりしてほしい。
風呂も使う前から水が少し残っていたりと、本当に清掃されているのか不安だった。
夜遅くのチェックインだったので、疲れていて言わなかったがとても不満だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 三交イン桑名駅前 2012年05月23日 15:35:42
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様におかれましては不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底と清掃スタッフに対してもきつく指導致したいと存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
どうか引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 06:38:50
-
宿泊する人数を把握しておらず、清算などのスタッフのミスが目立ちました
部屋事態は綺麗でしたが、ベッドの下にたまたま物を落として覗いてみると
埃だらけな上、前の宿泊者の方の忘れ物も落ちてました
換気扇がきかず部屋の中がサウナ状態になり困りました
立地条件も大変よく、朝ご飯も美味しいのにとても残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 三交イン桑名駅前 2012年02月24日 10:50:20
-
この度は三交イン桑名駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊を賜りながら至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後より快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
.
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ウィンターバザール【冬得】
- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月17日 22:32:27
-
このホテルの良い所は立地のみである。
私が予約を取ったとき、桑名駅周辺で空室アリになっていたのがここだけであったのも
泊まってみて納得できた。
周辺に、より安くて、設備・サービスのよいホテルがあるので、
満室でなければ、そちらに泊まるをお勧めする。
設備・サービスは極めて普通。ザ・ビジネスホテルといったところ。
弱い換気扇に、薄い壁、温度設定のないエアコン。愛想のないフロント（挨拶も無い）。
ここまではまあよくあることなので、誰も気に留めないだろう。
だが、朝食はひどかった。貧相というか質素というか…
まず、米が無い。パンのみ。これだけで十分がっかりだ。
パンはもさもさで、ドリンクで流し込まないと咽喉を通らない。
そのドリンクは、水とコーヒー、ティーバックのお茶だけ。
せめて、牛乳かオレンジジュースくらい欲しい。
あと、個人的にもう少し朝食開始時間を早くして欲しかった。早めに出発したいとき、朝ごはんが食べられない。
唯一の良心はヨーグルトがあったことくらいだ。（ドーナッツあるけどボロボロ、モサモサだよ）
過去の口コミ内容を見ると、食事に関して改善される様子が無い。
そういうホテルなのだろう。
近くにもっといいホテルがあるので、こちらに泊まることはお勧めしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 三交イン桑名駅前 2011年04月18日 13:34:20
-
この度は私ども三交イン桑名駅前をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊を賜りながら至らぬ点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後より快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
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サービス2
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月05日 19:06:04
-
フロントの対応が冷淡すぎる。事務的に処理しているだけで冷たい感じがする。
正社員の方では無いと思うが、サービス業の基本なので要改善願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 三交イン桑名駅前 2010年12月07日 01:53:45
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。
しかしながらフロントスタッフの対応不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
これからも快適なご滞在を1人でも多くのお客様にお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。 申し訳ございませんでした。
支配人
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クマさん珍味さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- クマさん珍味さん [40代/男性] 2009年11月29日 10:54:21
-
今回始めて利用してみました。立地は駅までに非常にいいのですが、部屋のアメニティーが悪く、風呂の水はけもあまり良くありませんでした。朝食付きとのことでしたが、本当にわずかのパンのみで、サラダはほとんどからの状態が長く続いていました。仕事で利用したのであまり気体はしていませんでしたが、軽朝食は我慢できますが、少し気配りがほしいと思いました。同じ値段で周囲のホテルのほうが良い様に思えました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 三交イン桑名駅前 2009年11月30日 11:48:05
-
この度は三交イン桑名駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食に関しましては、今一度お客様を迎えるにあたり初心に戻り、よりよいサービスをご提供できます様スタッフ一同、最善を尽くして参る限りでございます。
誠に勝手なお願いではございますが今後も三交イン桑名駅前をご愛顧頂けたら幸いでございます。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★★★期間限定“得割プラン”★★★】
サービス1
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 23:20:21
-
立地条件対応などはよかったですが朝のチェックアウトの時に混んでいたのもありますが「ありがとうございます」の一言もなく「ここにカギは入れておいて下さい」の一言でした。
たった一人の対応で一気に印象が悪くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 三交イン桑名駅前 2014年04月27日 11:02:15
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
一点、チェックアウト時の対応がそっけなく「ありがとうございます。」の一言もなく大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように従業員教育を
徹底させていただく所存でございます。
また機会があればご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆★喫煙★☆シングルルームお一人様利用♪】
サービス1
投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月01日 07:43:32
-
長期出張で利用してますが、もう3ケ月以上泊まっても顔を覚えてくれているフロントの人が男女１人位しかいない。この近辺の他のホテルは、１週間も泊まれば何も言わずにカギが、出てくるのに。
フロントでの暇な時のおしゃべりでの笑い声も大きくて気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 三交イン桑名駅前 2013年06月01日 15:22:52
-
この度は重ねてのご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
しかしながら、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し
上げます。
スタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
引き続き、当館をご愛顧頂ければ
幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 14:30:56
-
フロントが愛想なく悪い
【ご利用の宿泊プラン】
◆楽天限定◆【ポイント10倍】ビジネスイチオシ！シングルプラン♪
★☆禁煙☆★シングルルームお一人様利用♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 三交イン桑名駅前 2011年02月16日 14:59:46
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 18:29:21
-
喫煙の部屋だった。
もしかしたら予約時にこちらが間違えていたかもしれないが、『禁煙で予約したはず』と伝えた後の対応に不満。
事実の確認もせず、押し切られました。
朝食はたんぱく質系のおかずがほしい。
黒糖パンはおいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【三交イン四日市駅前グランドオープン♪協賛プラン】セミダブル５９００円☆朝食無料☆
◆【楽天】セミダブルプラン◆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 三交イン桑名駅前 2010年02月17日 12:12:55
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
しかしながらスタッフの応対に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致しました。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参りたく存じます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
mane7503さんの 三交イン桑名駅前 のクチコミ
駐車場がいっぱいで、なんとか止めたが微妙な位置。他の方の出し入れには支障が無いけど念のためフロントに伝えたら「問題ない」ような返答。そしたら夜遅くに「移動しろ」との電話。“さっき説明した”と言えば「さようですか」と気の無い返事。もう少し気を利かせて！
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申しあげます。
しかしながら駐車場の件につきましてスタッフの対応不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬようスタッフに対し改めて指導教育の徹底を致したいと存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。
引き続き、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
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