ゆで卵がなくなっていた。
絶品だったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

出張時に使用させて頂きました。
アメニティー豊富で枕も選べる点は良かったですが、部屋のウォッシュレットが使えなかった点が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

なばなの里イルミネーションを見るために宿泊しました。近くで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

壁が薄いのでよくクレームを言って部屋を変えてもらいますが最近は気を利かせてくれて角部屋にしてくれるのでありがたいです。サービスは大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

朝食に肉類などがなくガッカリ感があるので改善してもらいたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

朝食は他のビジネスホテルに比べてメニューも少なく、早い時間に行っても空の皿が目立ちスタッフの手際の悪さが目立ちました。
が、チェックイン時に駐車場が満車で別の駐車場への案内をスムーズにしてもらえたり、フロントの対応は親切丁寧で好感が持てました。
部屋の綺麗さは普通です。
価格相応のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

家族３人で利用しました。
接客はとても明るく親切かつ丁寧でした。
ただ欲を言うなら、乳児を連れての連泊だった為、間取り、浴槽、ベッドなど全体的に少し広いと有難いかな？っと思いました。
ビジネスホテルとしてはとても快適なホテルだと思います。
駅近ですし、単身素泊りなどにはもってこいのホテルだと思います。
又、宿泊中21時以降になると、ホテル敷地内の無料駐車場が満車になってしまっていて、徒歩５分ぐらいの所に第二？の無料駐車場は有るのですが、荷物有りの乳児連れには少々不便でした。
最後に換気扇のホコリを頻繁に清掃した方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

駅から近いのはよい。
設備は、去年から少し良くなった。（空気清浄器など）
朝食で、桑名名物のしぐれなど出してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

駅から近く、昼頃着いて荷物を預かってもらったのですが、応対も良かったです。夜に帰ってきて着替える時黒いシャツを絨毯の上に落としたら、絨毯に触れた部分が真っ白になってしまいました。よく見ると冷蔵庫の脇の隙間とか、トイレのドアの下の隅とかにほこりとか汚れが付いていて、床掃除は目立つ所だけ掃除機をかけている感じでした。他には別に気になるところはないので、掃除だけきちんとしてもらえるならまた行きたいなと思います。和菓子屋さんもすぐ近くにありますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

部屋の備え付きの加湿器にカビが生えていました。
黒い加湿器なので白いカビは一層目立つはずなのに清掃の方は気付いてないのでしょうか？
また部屋の隅のふちには埃が溜まっていました。
その他はキレイにしてありましたが、こんな掃除の仕方だとシーツやお風呂場のタオルは本当にキレイなのかと疑ってしまいます。

駐車場に空きがなかったため近隣のコインパーキングに停めましが、その代金は清算していただき助かりました。
朝食のバイキングは品数が多いわけではないですが無料だったし、おかわりすれば十分な内容かと思います。
フロントの方の対応も良かったので部屋の清掃だけは是非とも改善していただきたいと思います。

当日はお世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

受け付けの対応はよく駅から近いので便利だと思います。長期の宿泊の為、洗濯機、乾燥機を使用しましたがよくわからない洗剤が自動投入され、乾燥機は一度(30分)の使用では全く乾かないので２回は使わないといけないのでコスト的にどうかと思います。設置台数も2台なのでなかなか他のかたととりあいになるので少ない。朝食は７時からなのでできれば６時半からとかにしてもらえれば嬉しいです。
朝食の内容はあまり…かな(笑)
立地はいいので今後に期待したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

仕事で利用しました。毎朝6:40出発の為、無料朝食(7:00～)を1度も利用出来なかったのが残念です。
他のホテルを利用中の同僚は皆さん大体6:30～でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

普通のビジネスホテルです。
近隣のホテルの朝食の開始時間は06時30分からですがここは07時でした。早い方が助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

予定より４時間遅れで自家用車で宿に着きましたが、駐車場の斡旋について気に入ったので、投稿します。
到着が遅くなったので、宿隣接の駐車場は満杯。近隣の駐車場の案内をいただきましたが、そこも満杯。当日は、宿の近くの駐車場は、忘年会等で満杯の可能性があるとのこと。その場合は、ということで、宿から反対の場所の駐車場の地図をいただき、捜したところ、運よく歩いて５分程度の駐車場に駐車することができました。
一般の２４時間駐車場でしたので、駐車料金を心配していましたが、「領収書を持参していただければ全額お返しします。」という声があり、安心して駐車場が探しができました。
もちろん駐車料金も全額返金されました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

大変お安く宿泊でき、ロビーもきれかったです。
そのうえ朝食もサービスだったのにバランスよく揃っていました。

残念だったのは、浴室のカビ臭さと、蛇口にシャワー当てると
黒い汚れがたくさん出てきたことです。
カーテンレールが汚れていたので、その臭いか・・・


毎年なばなの里に訪れるため、毎回いろんなホテルを利用していますが
水回りが不快だと、また来ようという気にはなれません。

狭くても、掃除が行き届いていたらもう少し快適に過ごせたと思います。
大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

桑名へ出張したので利用しました。
桑名駅からも近く、コンビニも近くにあり問題ありませんでした。
朝食の種類も多くあり満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

駅から近くて、コンビニもローソンとファミリーマートが近くて良い立地でした。
お部屋はそんなに新しくはない感じですが、キレイに掃除もしてあり気持ち良く利用できました。
残念ながら空調が冷房・暖房の一斉切り替えのようで、１０月末の雨の日に暖房が入らず少し肌寒く感じました。
フロントに連絡したらすぐに毛布をもってきてくださり、気持よく対応してもらえたので「まあいっか」という感じでした。
朝食は無料にしてはまずまず。
総合評価は４に近い３で。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

桑名地区ではあまり宿泊がなかったので、今回初めての利用となりました。
駐車場が満杯で第二駐車場への案内となりましたが、丁寧に説明頂き分かり易かったです。
宿泊設備は、価格面からするとまずまず悪くなかったと思います。ただ朝食は無料とはいえ、若干さびしい内容だったように思います。最近は無料朝食も各ホテル力を入れて充実を図っているところなので、ご検討の程お願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅前で便利、駐車場も横で止め易い、部屋は普通ですが、料金が安いので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

駐車場を探すのに苦労しました。
ホテルの駐車場はいっぱいで、教えていただいた所もすでに満車とあり、あとは地理もよくわからないままこちらで探すしかなく、チェックインできるか不安でした。
朝食は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月