当ホテルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
エアコンなどの設備の改修はなかなか難しく、今ある設備を使用していくしかありません。なんとかご理解頂けると幸いでございます。
その分、他の面で改善出来る所は今後も改善して参りたいと思っております。

次回桑名へお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　尾崎

再度、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　
快適な宿泊を提供できた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同
努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤裕太

いつも当ホテルをご利用頂いているということで、誠にありがとうございます。
確かにトイレについては、少し使い辛いかもしれません。お客様のお気持ちは理解しておりますが、設備面での改修はなかなか難しいのが現状でございます。他の面（ハードではなくソフト面）で何か、満足度を上げられるように今後考えていきたいと思っております。

また桑名へ来る機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　尾崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や設備に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては今後の検討課題にさせて頂きます。
スタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　伊藤　圭吾

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事がないように清掃係に報告し、
確認等を徹底して参ります。
これに懲りず、引き続き当ホテルを御贔屓下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　伊藤裕太

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回は「可」と仰って頂ける様サービス向上に努めて参りますので、
また桑名にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　山田

この度は当館に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食がご満足いただけず残念に思っております。申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、朝食メニューの改善に取り組んでおります。
また、次回桑名にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　山田

この度は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。

しかしながら、快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳ありませんでした。

ベッドに関しましては、再度清掃及び確認の徹底をして参りたいと思います。
また寝巻きに関しましてもご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
現状一種類しかなく、違ったものがご用意出来かねます。ご了承くださいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

桑名にお越しの際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題にさせていただきます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　伊藤　圭吾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場と朝食に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に満足して頂けるホテルになりますよう、スタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　伊藤

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。
今後もメニュー改善に取り組んで参りますので、また桑名へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

フロントスタッフ　山田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また桑名へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

フロントスタッフ　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃の不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるように、清掃スタッフ含め、再度徹底した教育を行って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　遠松

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
今後もよりご満足頂けるよう、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　尾崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂きありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
清掃業者にも確認し、お部屋の清掃につきまして充分配慮させて頂きます。
駐車場や朝食に関しまして、満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同頑張っていきます。
また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀江

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからもスタッフ一同頑張っていきます。
また桑名にお越しの際は当館をお選び頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　東野

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
当ホテルの立地やフリーチェックアウトにつきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく思っております。
お客様に“また泊まりたい”と思って頂けるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地につきまして温かいお言葉をいただき、こちらとしましても大変嬉しく思っております。

洗濯機、乾燥機に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
洗剤に関しましてはお客様のご負担を少しでも軽くするため、自動投入という形にさせていただいております。

朝食の開始時間やメニューに関しましてはお客様のニーズにお応えできなかったこと、誠に残念でなりません。
また、お客様にご利用して頂けるホテルづくりを目指してスタッフ一同、力を合わせて頑張ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご満足頂けるホテルになりますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ
二之湯