この度はは東急ステイ沖縄那覇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、旅の楽しみの一つでもあるご朝食を今回ご期待に添えられない結果となりましたこと、とても残念に思います。
まだまだ至らぬ点はございますが今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフとも共有し、次回ご利用の際にはご満足いただけるサービス提供ができるよう従業員一同より一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。。
この度はご多忙のなか貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ沖縄那覇　フロント

この度は東急ステイ沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今回、全室に備え付けのドラム式洗濯乾燥機がお役に立てたご様子で嬉しく思います。

また、周辺施設もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お客様がおっしゃる通り同じビル内にあるドン・キホーテ様は、日用品や食品・沖縄のお土産品も豊富に取り扱われているため快適にお買い物をお楽しみ頂けることでとても人気でございます。

しかしながら、冷蔵庫と製氷機の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

製氷機はご利用されるお客様が集中したことで一時的に氷が無くなってしまったことが問題かと思います。
今後このようなことが起こらないよう館内とお部屋の設備点検に努めてまいります。

ご多忙の中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございますまたのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ沖縄那覇
フロント

この度は東急ステイ沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルと同じビル内にあるドン・キホーテ様は、日用品や食品・沖縄のお土産品も豊富に取り扱われているため快適にお買い物をお楽しみ頂けることでとても人気でございます。
また、全室に備え付けのミニキッチンもお役に立てましたこと、とても嬉しく思います。

これからもご来館くださるお客様により快適なご滞在をお愉しみいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

東急ステイ沖縄那覇　フロント

この度は東急ステイ沖縄那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。全室に備え付けのドラム式洗濯乾燥機や電子レンジもお役に立てたようで何よりでございます。
また、当ホテル自慢のご朝食もお気に召していただきとても嬉しく思います。
これからもよりよいホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ沖縄那覇　フロント

この度は東急ステイ沖縄那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、次回も同様のお言葉を頂戴できますよう笑顔を絶やさずサービス向上に尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ沖縄那覇

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
貴重なお時間を割いてクチコミ投稿・施設に対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
ご旅行の付き物でもある洗濯物は備え付けの洗濯乾燥機で帰ってきたときの荷ほどきの手間が省けたり、お荷物を軽減することができることで大変人気でございます。

立地に関しましても、高く評価いただき誠に光栄でございます。
当ホテルはドン・キホーテ壺川店と同じ建物内にあり、モノレール壺川駅から徒歩3分圏内に位置しております。
品揃えも豊富で日用品だけでなくお土産品の買い忘れ等があっても、すぐに調達できるのが嬉しい利点となっております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ沖縄那覇 スタッフ一同

夢見るボウズ様
この度は東急ステイ沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを気に入って頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるサービス提供を心掛けて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひご来館下さいませ。

東急ステイ沖縄

先日は数あるホテルの中から東急ステイ沖縄那覇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、ドラム式洗濯乾燥機もお役に立てたようで何よりでございます。

また沖縄にいらっしゃる際はぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ沖縄那覇一同

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの態度につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、清掃の面でも髪の毛が残っていて不快な思いをさせてしまったこと、大変遺憾に思います。
今一度清掃スタッフと話し合い、改善させて頂きます。

東急ステイ沖縄那覇 フロント

この度は東急ステイ沖縄那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントでの待ち時間が長かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
通常ロビー付近では共有スペースという事もあり、騒いでいたりする場合はお声掛けをする様にしておりますが、スタッフの人員不足も関連してすぐに対応できない場合がございます。
その為にお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
皆様に安心してご利用頂ける環境を作り上げていくためにも、今後は周りをよく見て業務を行っていくよう教育を徹底してまいります。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


東急ステイ沖縄那覇　スタッフ一同

先日は数あるホテルの中から東急ステイ沖縄那覇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご家族皆様で快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
当ホテル自慢のご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またご家族皆様で沖縄に来られる際は是非当ホテルへお越しくださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ沖縄那覇一同

ご宿泊頂きありがとうございます。
高評価いただきありがとうございます。

東急ステイ沖縄那覇 フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に不手際がありました事、当ホテルのスタッフがシステムを把握していなかった事、それに対しての調べようとする姿勢が見受けられなかった事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スマートチェックイン対応の施設であれば手続きもスムーズに進んだのですが、あいにく当ホテルはそのシステムを導入しておらず、スタッフによる手続きが必要となっております。
そのせいもあり、チェックイン時にスタッフが足りず時間が掛かってしまいお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの育成、指導から見直させて頂きます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。

東急ステイ沖縄那覇 フロント