この度は、東急ステイ金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝いたします。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックイン前にお部屋の点検はさせていただいておりますが、確認が不足してしまい
大変申し訳ございません。

この度のご指摘を真摯に受け止め、
再発防止に誠心誠意努めてまいります
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。 どうか今後ともご指導ご鞭撻賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ金沢