楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ金沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
とてもおしゃれできれいなホテルでした。食事は朝食だけでしたが充実してました。ただ残念だったのが、バスタブと洗面所の排水です。バスタブの排水溝からは大量の髪の毛が出てきました。洗面所の排水の悪いのも髪の毛かと思いましたが、そこは取れなかったため流れが悪いまま使用してました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中に、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた、バスタブと洗面所の排水に関しましては、ご利用を頂いたお部屋を始め、改めて各客室を点検し、以降清掃を徹底して参ります。今回のご指摘を機会に、各スタッフが改めて気を引き締めて、それぞれの業務に努めさせて頂きます。今は改めてご利用を頂けるお気持ちになって頂けないかもしれませんが、もしご機会を頂けましたら、快適に且つ安全にご滞在を頂けますよう気を引き締めて対応をさせて頂きます。是非とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう、どうぞよろしくおお願い申し上げます。東急ステイ金沢スタッフ一同
東急ステイ金沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ
とてもおしゃれできれいなホテルでした。食事は朝食だけでしたが充実してました。ただ残念だったのが、バスタブと洗面所の排水です。バスタブの排水溝からは大量の髪の毛が出てきました。洗面所の排水の悪いのも髪の毛かと思いましたが、そこは取れなかったため流れが悪いまま使用してました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた、バスタブと洗面所の排水に関しましては、ご利用を頂いたお部屋を始め、改めて各客室を点検し、以降清掃を徹底して参ります。
今回のご指摘を機会に、各スタッフが改めて気を引き締めて、それぞれの業務に努めさせて頂きます。
今は改めてご利用を頂けるお気持ちになって頂けないかもしれませんが、もしご機会を頂けましたら、快適に且つ安全にご滞在を頂けますよう気を引き締めて対応をさせて頂きます。是非とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう、どうぞよろしくおお願い申し上げます。
東急ステイ金沢
スタッフ一同