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東急ステイ金沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
きれいで対応がよく、大満足でした。2点だけ気になったことを残しておきたいと思います。①金沢駅からホテルは遠く、バスに乗りました。金沢駅から遠くて、観光地が近いからいいかなと思い、このホテルを選びましたが、実際はホテルからもバス移動が必要なことが判明。結局スーツケースをホテルに預けておいても取りに戻ることが難しく、朝に金沢駅に戻り、スーツケースを預けて、バス観光をしました。観光利用の方は駅チカのホテルの方が楽そうです。② お風呂場の匂いが気になりました。消臭スプレーで対応しましたが、あまり良くならず。部屋は素敵だったのでそこだけが残念でした。
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この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご出発後、お出かけの際にご不便をお掛致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。バスにてご観光をされる場合、当ホテルの最寄りのバス停（南町・尾山神社・徒歩約1～2分）からも周遊バスをご利用頂き、各観光地へお出かけ頂く事も出来ます（その際に、ホテルでも販売致しております、600円の1日フリー乗車券をご利用頂ければお得でございます）。お荷物はフリーでお預かりさせて頂きますので、改めてご機会を頂ける際には選択肢のひとつとして、ご考慮を頂ければ大変幸甚でございます。尚、お風呂場の臭いに関しましても、大変申し訳なく思っております。改善に向けて早急に対応をさせて頂きます。これからも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。東急ステイ金沢スタッフ一同
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山中温泉 お花見久兵衛（石川県）
1.0
投稿日：2023-02-04 20:36:51
東急ステイ金沢（石川県）
5.0
投稿日：2023-02-04 19:19:30
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食事5
ねね0660さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ
きれいで対応がよく、大満足でした。
2点だけ気になったことを残しておきたいと思います。
①金沢駅からホテルは遠く、バスに乗りました。金沢駅から遠くて、観光地が近いからいいかなと思い、このホテルを選びましたが、実際はホテルからもバス移動が必要なことが判明。結局スーツケースをホテルに預けておいても取りに戻ることが難しく、朝に金沢駅に戻り、スーツケースを預けて、バス観光をしました。観光利用の方は駅チカのホテルの方が楽そうです。
② お風呂場の匂いが気になりました。消臭スプレーで対応しましたが、あまり良くならず。部屋は素敵だったのでそこだけが残念でした。
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この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご出発後、お出かけの際にご不便をお掛致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。バスにてご観光をされる場合、当ホテルの最寄りのバス停（南町・尾山神社・徒歩約1～2分）からも周遊バスをご利用頂き、各観光地へお出かけ頂く事も出来ます（その際に、ホテルでも販売致しております、600円の1日フリー乗車券をご利用頂ければお得でございます）。お荷物はフリーでお預かりさせて頂きますので、改めてご機会を頂ける際には選択肢のひとつとして、ご考慮を頂ければ大変幸甚でございます。
尚、お風呂場の臭いに関しましても、大変申し訳なく思っております。改善に向けて早急に対応をさせて頂きます。
これからも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急ステイ金沢
スタッフ一同