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東急ステイ金沢のクチコミ・お客さまの声
サービス5
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12月30日から4泊5日で宿泊。ホテルは金沢駅から徒歩で20分前後、バスで8分前後で周囲にショッピングモールやコンビニもあり立地もよかったです。エレベーター前のアメニティコーナーから必要な物をセルフで取っていくスタイル。一階のフロント横に無料のドリンクサービスもあるし、部屋も綺麗で廊下や隣の部屋の音も全く気になりませんでした。エレベーターは二機のみでしたが、待つ事も無かったです。そして元旦の地震の際には直ぐに館内放送で指示が出されました。その際は海外の方向けに英語でのアナウンスもしっかりとありました。速報が出るたびに放送が流れ、一人で宿泊していた身としてはとても心強かったです。地震による水の汲み上げ?か何かの故障も直ぐに復旧。地震の翌日、周囲のお店は臨時休業、コンビニはパンやおにぎり等売り切れで冷凍食品が残っている状況でしたが、部屋に電子レンジがあった為食料に困る事もありませんでした。有事の際に部屋に電子レンジや洗濯機があるホテルはやはり強いなと思いました。あれだけ大規模な地震だったにも関わらず、スタッフの方々の丁寧な対応や落ち着いた様子、素晴らしいなと思います。こちらに宿泊していて本当に良かったです。スタッフの方々も地震対応お疲れ様でした、そしてありがとうございました。金沢に来た際はまた利用させて頂きたいと思います。
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この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです。ご宿泊先での出来事でさぞご不安に思われたかと思います。私たちスタッフはお客様に安心してご滞在をしていただく為に定期的に消防訓練を行っております。それはこのような有事の際にお客様のお役に立つ為であります。今回お客様から実際に「心強かった」という言葉を頂け嬉しい限りでございます。また、私たちスタッフの励みにもなります。重ねてお礼申し上げます。これからも引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東急ステイ金沢スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ
12月30日から4泊5日で宿泊。
ホテルは金沢駅から徒歩で20分前後、バスで8分前後で周囲にショッピングモールやコンビニもあり立地もよかったです。
エレベーター前のアメニティコーナーから必要な物をセルフで取っていくスタイル。
一階のフロント横に無料のドリンクサービスもあるし、部屋も綺麗で廊下や隣の部屋の音も全く気になりませんでした。
エレベーターは二機のみでしたが、待つ事も無かったです。
そして元旦の地震の際には直ぐに館内放送で指示が出されました。
その際は海外の方向けに英語でのアナウンスもしっかりとありました。
速報が出るたびに放送が流れ、一人で宿泊していた身としてはとても心強かったです。
地震による水の汲み上げ?か何かの故障も直ぐに復旧。
地震の翌日、周囲のお店は臨時休業、コンビニはパンやおにぎり等売り切れで冷凍食品が残っている状況でしたが、部屋に電子レンジがあった為食料に困る事もありませんでした。
有事の際に部屋に電子レンジや洗濯機があるホテルはやはり強いなと思いました。
あれだけ大規模な地震だったにも関わらず、スタッフの方々の丁寧な対応や落ち着いた様子、素晴らしいなと思います。
こちらに宿泊していて本当に良かったです。
スタッフの方々も地震対応お疲れ様でした、そしてありがとうございました。
金沢に来た際はまた利用させて頂きたいと思います。
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この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです。
ご宿泊先での出来事でさぞご不安に思われたかと思います。
私たちスタッフはお客様に安心してご滞在をしていただく為に定期的に消防訓練を行っております。それはこのような有事の際にお客様のお役に立つ為であります。今回お客様から実際に「心強かった」という言葉を頂け嬉しい限りでございます。
また、私たちスタッフの励みにもなります。重ねてお礼申し上げます。
これからも引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東急ステイ金沢スタッフ一同