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東急ステイ金沢 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.40
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.91
  • 食事4.04
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 19:56:33

6日間宿泊しましたが、とても快適でした。
洗濯機や電子レンジか部屋に備え付けてあるのは長期滞在に最適。
朝食も一つひとつの素材がよく、素直に美味しかった。
強いてマイナス面を言えばアメニティ、T字剃刀がいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東急ステイ金沢 2024年05月08日 22:58:05

この度は東急ステイ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルでは全客室に洗濯乾燥機と電子レンジが備え付けておりビジネス利用や長期滞在のお客様より特にご好評いただいております。

ご朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

アメニティの剃刀に関しまして、改善できるようにご検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

また、ご機会がございましたら東急ステイ金沢をご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<1名利用>(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

BANG-66さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

BANG-66さん [60代/男性] 2024年03月10日 17:46:05

尾山神社や金沢城にも近い。部屋にランドリーがついてる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東急ステイ金沢 2024年03月10日 20:47:42

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りでございます。これからも引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!期間限定お得に宿泊プラン 素泊まり≪1名様≫
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

Qwqw@さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

Qwqw@さん [40代/男性] 2024年01月14日 20:21:01

年間100泊以上利用してます。部屋の綺麗さや設備には満足しております。
朝食のレパートリーをもう少し増やしてもらいたいです。出来れば生卵と海苔を追加してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ金沢 2024年01月14日 20:55:35

いつも東急ステイ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては、お客様からのご意見を朝食スタッフへ共有し今後の朝食サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ金沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント20倍!期間限定お得に宿泊プラン/素泊まり<1名様>
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン/23平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 22:35:12

金沢に宿泊するときは利用する宿のひとつ。綺麗で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年12月28日 23:14:25

この度は東急ステイ金沢にご予約頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿にお時間頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

金沢にいらした際は、またご利用いただけますと幸いでございます。

東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・19㎡以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き2名)
ご利用のお部屋
【おまかせ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:38:06

ロビーやお部屋がきれいで、
お部屋に洗濯機が設置されているのが
便利でいいです
コーヒーサービスもあります

朝食もいただきました
和食のおかずがミニサイズで
いろいろあったことと、
サラダや果物が摂れることも
個人的にうれしいことでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ金沢 2023年12月27日 16:31:30

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
客室に備え付けの自動洗濯乾燥機と電子レンジにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
1階ロビーに設置されておりますコーヒサーバーも多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

以降もご機会がございましたら変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ金沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!期間限定お得に宿泊プラン 朝食付き≪2名様以上≫
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

のりちゃん9116さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

のりちゃん9116さん [60代/男性] 2023年12月24日 09:53:09

ビジネスでよく利用しています。食事も美味しく、スタッフの皆さんもアットホームな雰囲気で親切です。
金沢の中心部にあり、観光やビジネスに最適なホテルです。部屋に洗濯機や電子レンジなども常備してあり、清潔で長期滞在も可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年12月24日 16:31:24

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまて誠にありがとうございます。
また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです
これからも引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ金沢スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・19㎡以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き1名)
ご利用のお部屋
【おまかせ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:22:05

計3泊しました。きれいで広い部屋でした。しかも,お手頃な値段で大変よかったです。記憶がないくらい久しぶりの金沢でしたが,いろいろ堪能できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ金沢 2023年12月10日 18:02:15

この度は東急ステイ金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の広さ、清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの徹底に努めてまいります。

金沢旅行をご堪能いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
また金沢にいらした際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】1名素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:05:42

連泊だったので、洗濯乾燥機があるのはとてもよかったです。
電子レンジも部屋にあるので便利。

立地も良いので出掛けやすい。
ホテル自体もとても綺麗。
スタッフの対応も特に問題なく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年12月03日 22:45:40

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き
誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたこと、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、全室に自動洗濯乾燥機と電子レンジを備えており、連泊でご滞在のお客様や
荷物を少なくしたいお客様等に大変好評を頂いております。
以降もご機会がございましたら
変わらぬご愛顧を賜りますよう、
是非ともよろしくお願い致します。

東急ステイ金沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<1名利用>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 11:28:09

素泊まりプランで連泊
設備としてはかなり良く洗濯ができる、レンジが部屋にある点がとても良いです。
洗濯物としては洗ったものをスーツケースに入れられて帰ってからしまうだけで良かったのが本当に良かった。
ドラム式で乾燥まで出来て楽でしたね。
立地もよく市内の観光はフロントで販売してるバスフリー券を使用する事でお得にそして楽に移動できます。券で観光地が少し割引になるのもポイント。
部屋の設備に関しては何の問題もなく、拠点としての意味では満点に近い。
今回の部屋タイプにはないが
ミニキッチンがついてる部屋では
フロントで器具を借りれば
自分で簡単に調理できるため、
近くで食材を買って楽しめるのも良いところかと
食事に関しては素泊まりのため未評価
ただコーヒーは0時まで飲み放題のため、コーヒーをよく飲む方には嬉しいかも。
良いホテルと比較したら劣るところはあると思いますが
値段と立地等を考えたら破格かと
自分は金沢に行く機会があれば
また利用させていただきます。
良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年12月02日 15:21:27

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミご投稿にご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は充実されていましたようで何よりでございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。

当館は全客室に洗濯乾燥機、電子レンジを常備しております。
ご1泊利用の方から長期ご滞在の方まで、日頃よりご愛顧を頂いております。

また、1日フリー乗車券をご利用頂き、金沢観光をされたとお見受け致します。
当館近くに南町・尾山神社のバス停があり、公共交通機関は簡単にご利用頂けたかと存じます。
お客様のおっしゃる通り、観光地でご提示頂けますと割引になりますので大変お得な乗車券でございます。

ご朝食は、フロントにて常時ご朝食券の販売をしております。
お気軽にご購入頂けますので、次回ご機会がありましたら是非、お召し上がりくださいませ。

当館で素敵な思い出を作って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
金沢はこれから雪の季節にはなりますが、冬の金沢も四季を感じることができます。
また金沢にいらした際は、ぜひ当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館お待ちしております。

東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

おやじちゃりだーさんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

おやじちゃりだーさん [50代/男性] 2023年11月29日 11:19:00

立地・部屋・設備等不満はありません。食事は外でしましたので、評価無しです。
大浴場があればなお良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年11月29日 15:24:54

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不都合なく過ごされたようで何よりでございます。大浴場の有無につきましては今後ホテルをより良くしていく為に検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また、金沢へお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
東急ステイ金沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定お得に宿泊プラン♪ 素泊まり≪2名様以上≫
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル/20平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:38:01

平日ビジネスユースで利用。

金沢は平日でもインバウンド客が多いものの欧米系なので節度があり、騒がしくなく穏やかに過ごすことが出来て非常に良かった。

朝食会場は混雑していたもののベテランの係員が安定した捌きをしており、ミスもあったが好感が持てる対応だった。

客室もビジネス利用には快適な電源が確保され使いやすかった。

また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年11月25日 18:57:05

この度は東急ステイ金沢にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

客室、また朝食会場についてお褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。
また金沢に来ていただく機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に会えることをスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・19㎡以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き1名)
ご利用のお部屋
【おまかせ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:30:34

【立地】南町・尾山神社のバス停から近く、近江町市場や兼六園、金沢城跡、金沢21世紀美術館に行きやすかったです。
【部屋】乾燥機能付き洗濯機やレンジがロビーでバスの一日乗車券を購入できたのも助かりました。
【食事】朝食つきプランで予約しました。おでんや煮凝りなど、ホテルの朝食であまり見かけないものもあり、どれも美味しかったです。果物も種類が多く美味しかったです。
【風呂】浴槽が広めで使いやすかったです。給湯温度が多少変わったこと以外は満足です。
【サービス】ウェルカムドリンクはコーヒーサーバーでした。サーバーにアイスコーヒー用の製氷機の位置の案内が貼ってありましたが、喫煙室が目に入るためそれでも少し分かりづらかったです。フロントでバスの一日乗車券を購入できたのは助かりました。
【設備・アメニティ】部屋に備え付けのポットが漏水を起こしました。めちゃくちゃ焦りました。アメニティは普通です。よくあるビジネスホテルな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年11月12日 22:54:17

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見・ご感想を頂き、スタッフ一同大変有難く思っております。ご満足を頂けた事柄に関しましては一層当ホテルの特色としてお客様にご満足を頂けますよう、努めて参ります。
ウェルカムドリンクのコーヒーサーバーに関しましては、アイスコーヒー用の製氷機の位置の案内をご用意は致しておりますが、より改善に向けて検討して参りたいと思います。
また、お部屋のポットに関しましても、ご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。以降はこの様な事が無いよう、事前に点検を徹底させて頂くと共に、設備品に不良があった際は即お取替えをさせて頂きますので、以降もご不便がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

これからも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定お得に宿泊プラン♪ 朝食付き≪2名様以上≫
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル/20平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:07:26

お部屋おまかせプランでいいお部屋になったことがなかったので、期待はゼロでしたが、広めのバリアフリーなユニバーサルダブルになりました。
よい部屋か、と言われると微妙です。新しいのでキレイですが、清掃が僅かに残念で、特に浴槽はおそらく洗剤を使っていないのでは、と思えるほどうっすらと湯垢が残っていて、シーツの上にゴミ……、書くとキリが無いですが、汚くはないんです。微妙なんです。残念。
そして風呂場の設計がよくない。3枚扉をきっちり閉めると、風が抜けない密封度。戸にスリットがなく、換気扇がいくら回っていても、空気がよどんだままでした。扉をわずかに開けると空気のヒューっていう音がして、空気が吸われているのがわかります。
洗面台の棚が狭く、ドライヤーが陶器の洗面台奥に乗っています。防水設計ドライヤーなのでしょうか。顔を洗うとジャブジャブかかるんですが、なぜここでいいと思うのでしょう。
気にならない人は平気なんだと思いますが、貧乏性の私にはちよっとした設計の甘さ、運用の微妙さが残念でした。
フロントは笑顔で丁寧なステキ対応、朝ご飯はとてもおいしかったです。
香林坊へも徒歩圏。ユニクロやハンズもあり、ホテルお手製のレストラン情報で食事にも困りませんでした。尾山神社も近く、そこから金沢城趾~美術館へと歩いて行けます。観光の拠点に連泊するのに良い立地と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年11月08日 23:59:42

この度は東急ステイ金沢ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
今後このようなご不快な思いをさせることの無いよう、再発防止に努めてまいります。
設計に関しましても貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・19㎡以上のお部屋】お部屋タイプおまかせプラン(朝食付き2名)
ご利用のお部屋
【おまかせ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 15:54:20

近江町市場も徒歩圏内で観光に便利な立地でした。お部屋に洗濯機やミニキッチンがあり子連れで荷物が多くなる方たちにはとても便利だと感じました。お部屋もとてもキレイでまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ金沢 2023年11月04日 17:47:23

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にお時間を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
当館は全客室にドラム式洗濯機が設置されております。
衣類のお荷物を少量にすることができ、皆様にご好評をいただいております。
また、今回ご宿泊いただきました『レジデンシャルツインルーム』はお部屋の中にミニキッチンが設置されておりますので、近江町市場などでご購入された食品の調理などにもご活用いただけるかと存じます。

また金沢にお越しいただいた際は東急ステイ金沢をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【小学生までのお子様連れ限定】当日午前11時までキャンセル料無料☆ファミリー安心プラン(2名~素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン/23平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 14:47:29

ホテルの立地は、観光施設や駅へのアクセス等が便利で満足でした。
建物も比較的新しく、室内も綺麗で、お風呂やトイレも清潔に保たれていました。
唯一不満な点は3連泊にも関わらず、ベットシーツや枕の交換が一度もなく、汗をかいたままの
シーツ等に3日間寝ることになってしまい、他のサービスが良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年10月25日 16:34:57

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです。
ベッドメイキングに関しましてはご希望に添えず、大変申し訳ございません。追加料金は発生してしまいますが追加での清掃も承っております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。よろしければまたご利用下さいませ。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までの予約がお得♪お部屋に電子レンジ・洗濯乾燥機完備<2名利用>(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン/23平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 20:55:20

初めて泊まりました。部屋は広くとても綺麗でした。外国の方も多くちょっとインターナショナル的な感じでした。是非リピートしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年10月21日 22:02:57

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです。これからも引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!期間限定お得に宿泊プラン 朝食付き≪1名様≫
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

ハッサン1954さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

ハッサン1954さん [60代/男性] 2023年10月10日 18:04:31

連休のためか会場の広さの為か、朝食を食べるのに少し待たされました。どの時間も混んでいるとの掲示はあったので仕方なく待ちましたが、時間割を細かくして回転をうまくできないでしょうか?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年10月10日 18:56:47

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。朝食の際に大変お待たせしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めていく所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。お客様により良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。
東急ステイ金沢 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定お得に宿泊プラン♪ 朝食付き≪2名様以上≫
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン/23平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:58:56

立地やアメニティなどはすごく良かったです。荷物も多かったのでチェックイン時間前に荷物を預けに来たのですが先に部屋の案内をしていただけたりサービスは充実しておりました。ただUBが入った瞬間ずっ生乾きの匂いがしており、帰るまで匂いが取れることがなかったのが気になりました。それ以外はとても綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ金沢 2023年10月10日 18:52:10

この度は東急ステイ金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、暖かなご評価とコメントをいただきまして大変嬉しい限りです。ユニットバスの匂いでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご宿泊いただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。東急ステイ金沢 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!期間限定お得に宿泊プラン 素泊まり≪2名様以上≫
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/19平米/最大2名様【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 23:42:05

12時チェックインのプランだったので、着いて直ぐ観光に行く前に一息つけたのが良かったです。お部屋にドラム式洗濯機があったので、夜着替えたあと使えて、汗をかいた服を洗えてとても役に立ちました。
朝食は豪華ではありませんが、種類も多くとても美味しかったです。特にお味噌汁と金沢おでんが美味でした。
お部屋も3人でもゆったりで来き、本当にお得なプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ金沢 2023年09月04日 06:01:13

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機は全室完備しており、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
金沢ならではの郷土料理を提供しておりまして、日々こだわったメニューやお味に朝食担当が精力を注いでおります。
多くのお客様より大変好評をいただけておりますので、今後も朝食にはこだわりを持った提供続けて行く所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

総合4

Qwqw@さんの 東急ステイ金沢 のクチコミ

Qwqw@さん [40代/男性] 2023年09月03日 16:12:33

週2、3くらい利用しています。
洗濯機、電子レンジが部屋に設置されており便利なので、よく利用していますが、概ね満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ金沢 2023年09月03日 16:58:47

毎度東急ステイ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

全客室に洗濯乾燥機、電子レンジが備え付けてございますので、ビジネス利用の方からは特にご愛顧頂いております。

当ホテルをご愛用頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ金沢
フロント 新井

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【ポイント20倍<素泊まり>】ポイ活で次回のご旅行もお得に!全室電子レンジ&洗濯乾燥機完備/1名利用
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【レジデンシャルツイン/23平米/最大2名様【禁煙】】

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