楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.23
  • 食事4.26

部屋3

mukupon5053さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

mukupon5053さん [60代/男性] 2013-12-02 19:31:25

娘家族と二部屋利用で利用をさせて頂きました。
部屋に案内された仲居さんの説明ですが、忙しいのは分かりますが早口で分かりにくく、肝心な非常口の説明が無く、こちらで確認いたしました。
食事のお世話をしてくれた若い仲居さんは、笑顔で感じが良かったです。
また、お風呂までがとにかく遠すぎで、案内表示板はありますが、何度か尋ねた次第です。
いつもは、3回は入浴するのですが遠すぎの為、2回目の入浴をする気になりませんでした。
また、浴室内にクレンジングホームが無く困りました。今までの温泉旅館では用意されていたので、私を含め娘も準備しておりませんでした・・・・。良い経験になりました。
しかし、お風呂上りのゆずジュースは感激でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2013-12-10 19:52:31

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
この度頂きました貴重なご意見を大切にし、今後の参考・改善にさせて頂きます。
頂戴するお言葉は、本当にありがたいものであり、かけがえの無いものであります。これからも、お客様からのお言葉に耳を傾け、お客様のご希望に沿える様に、スタッフ一同で努力して参ります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

高知城下の天然温泉 三翠園
支配人 国沢

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】 お料理は量より質にこだわり!大人旅プラン
ご利用のお部屋
【和室【夕食:部屋食】】