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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.96
  • 食事4.15

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

白金台さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

白金台さん [40代/女性] 2019-02-27 23:31:13

部屋がとにかく狭い。廊下の人の声が部屋の中に筒抜けで、寝ていても起きてしまう。トイレも風呂も、換気扇が作動せず。大浴場が温泉でしたが、塩素系薬品の匂いで顔をつけるのも嫌になるほどでがっかり。挙げ句の果てに、部屋から大浴場までが遠すぎてめんどくさい。しかも階段を上がったり降りたり、迷路のように回り込んだりと、本当に嫌になった。食事は可もなく不可もなく、しょうがの天ぷらが2個も出されましたがあれはやめてほしい。給仕のスタッフが何人もいましたが、大声で呼んでも気づいてくれず気分が悪かった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019-04-15 12:25:25

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
当館の設備、料理、全てにおいて満足がいくものでなかったようで我々としましても大変残念に思い申し訳なく思っております。
頂いたご意見を今後に活かし改善して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

宿泊予約部 水野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

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