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高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん）のクチコミ･お客さまの声
総合4
歴史ある老舗と認識。良い点：立地、温泉、無料駐車場。改善点：朝食。大部屋で雑多な感じ。３ｘ３に分かれた大皿は一つ一つが小さくて、結局少量しか載せられない。分かれていない大皿の方が使いやすいと思う。庭が工事中だったので、その分高級感が感じられなかった。レセプションの台は荷物を置く場所であって、子供が土足で乗るものではない。母親（客）が注意しないのなら、スタッフが苦言を呈してもいいと思う。後ろから注意しようかとも思ったが、客同士のトラブルはまずいので避けた。
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この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点、まず朝食のトレイにつきましては両方使用できるようにできないか関係部署で協議させて頂きたいと思います。レセプションの台につきましては、ご指摘の通り、私共で声掛けをすべきでした。大変失礼致しました。貴重なご意見のもと、改善して参りますのでまたのご利用をお願い申し上げます。高知城下の天然温泉 三翠園副支配人 水野※駐車場は別途500円/日掛かります
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総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
歴史ある老舗と認識。
良い点：立地、温泉、無料駐車場。
改善点：朝食。大部屋で雑多な感じ。３ｘ３に分かれた大皿は一つ一つが小さくて、結局少量しか載せられない。分かれていない大皿の方が使いやすいと思う。
庭が工事中だったので、その分高級感が感じられなかった。
レセプションの台は荷物を置く場所であって、子供が土足で乗るものではない。母親（客）が注意しないのなら、スタッフが苦言を呈してもいいと思う。後ろから注意しようかとも思ったが、客同士のトラブルはまずいので避けた。
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この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、まず朝食のトレイにつきましては両方使用できるようにできないか関係部署で協議させて頂きたいと思います。
レセプションの台につきましては、ご指摘の通り、私共で声掛けをすべきでした。
大変失礼致しました。
貴重なご意見のもと、改善して参りますので
またのご利用をお願い申し上げます。
高知城下の天然温泉 三翠園
副支配人 水野
※駐車場は別途500円/日掛かります