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高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2020-08-25 09:22:09
4.0
投稿日：2016-01-21 23:02:51
4.0
投稿日：2016-01-21 22:39:49
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
究極のへたれさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
部屋のトイレウォシュレット反応悪し、座る所の癖が強い…
コーンの料理にコバエ
館内案内無し
旅館なら案内しながら茶くらい入れてもらいたい（コロナ対策で案内、お茶出し自粛なのかも、だがそれなら書いとけ）
旅館の入り口狭し車乗り入れ不便
食事、お吸い物がまるで白湯、刺身が県外人なら誤魔化せるかもレベル高知県人的にアウト、食事のご飯が白ごはんなら出すタイミング考えられたし！献立表も無し！最後に白飯と白湯でどうやって白飯くえとな？何が出てくるか来てからのお楽しみシリーズ。
旅館フロントに多種多様多数の浴衣が飾ってあったが何の案内も無し、おそらくオブジェ。
荷物を運んでくれるポーターさん？仲居さん？モゴモゴ何言ってるか半分くらいわからない。
娘がジュースをこぼした後、笑顔の対応は神！申し訳ございませんでした。
お風呂広くて温度も分けてあって最高！サウナと水風呂も温度最高！
食事を食べ出して、まいごの貝を食べて手を拭きたくなりおしぼりないことに気付く、飯出てきて後に言わないとおしぼり出てこない旅館は人生初。
おしぼりの温度が滅菌消毒レベル超絶高温、低温火傷の可能性あり。
朝食会場横のトイレの鍵が壊れてて閉めてたのに掃除の人ととまさかの遭遇。
同じ高知県人なので高知三大旅館の一つ三翠園がこんなもんかと思われたくない、ぜひ改善して素晴らしい宿になって欲しいです。もう一度だけ泊まりにきます、その時なのも変わってなければ二度と宿泊しに来ません。
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この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた数々、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
現場責任者を交え、ひとつひとつ改善させていき、
高知県民の皆様方が恥ずかしくない宿を目指し努めてまいります。
もう一度来館して頂けるとのことですので、そのチャンスを損失しないように心掛けてまいります。
尚、お茶出しのサービス等につきましては、従来の旅館とは異なる部分がございます。
何卒、ご理解、ご了承頂ければ幸甚です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊営業部 水野