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高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん）のクチコミ･お客さまの声
立地4
有名なホテルなので、楽しみにしておりましたが、従業員の人たちの対応が残念でした。土産物を買いに行くのに、宴会場の裏手を通らないといけなかったので、通ってても無視されたような状態、温泉でも何も言わずにドンっと片付けられたり、もっとお客さんがいるということを、認識してほしいと感じました。もう行くことはないと思います。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。この度のスタッフの対応につきまして、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。2021年11月には全ての工事が完了し入り口、フロント、駐車場、売店等元の場所に戻り動線もすっきりするはずです。二度目はないとのことでしたが、またその頃来高される際はご検討くだされば幸いです。誠に申し訳ございませんでした。宿泊予約課 水野
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
有名なホテルなので、楽しみにしておりましたが、従業員の人たちの対応が残念でした。土産物を買いに行くのに、宴会場の裏手を通らないといけなかったので、通ってても無視されたような状態、温泉でも何も言わずにドンっと片付けられたり、もっとお客さんがいるということを、認識してほしいと感じました。もう行くことはないと思います。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。
この度のスタッフの対応につきまして、この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
2021年11月には全ての工事が完了し入り口、フロント、駐車場、売店等元の場所に戻り動線もすっきりするはずです。
二度目はないとのことでしたが、またその頃来高される際はご検討くだされば幸いです。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊予約課 水野