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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.26

立地5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-02 19:50:36

・駐車場 広くて係の人も今回感じのいい人でした
     自転車置き場がきれいで屋根付き

・建物  外観は歴史を感じる良さと豪華さも感じます
     お庭が綺麗
     中に入ると、新館とフロント周辺以外は経年を感じます
     
・フロント 男性がチェックインしてくださいましたが、丁寧に対応していただきました

・お部屋 (新館 ツイン 北側の部屋)
     壁紙やカーテン・家具の色が暗めの色なので私は落ち着きました
     景色は駐車場と玄関が見えました
     デスクがあるので仕事などがしやすいです
     デスクしかないのでお茶や軽食を複数人で食べるにはちょっと使いづらいと思います
     冷蔵庫はよく冷えました
     湯のみ・グラスはありますが、コーヒーカップは有りませんでした
     金庫はスタイリッシュでした
     目覚まし時計がありました
     エアコンは細かく設定できました
     エアコンが効くまで時間がかかりました
     水回りは一般的なビジネスホテルのシングル用ユニットタイプ
     何故かスリッパがとっても昭和風(清潔です)
     綿棒があると嬉しいです(フロントでアメニティバーでも)
     お部屋が静かで熟睡できました

・温泉  露天風呂が気持ちよく星がたくさん見えました
     サウナが気持ち良い
     内湯が広い
     宿泊客以外もいる(常連客と思われます)

・朝食  受付に誰もいない(2日連続)
     たまたまお庭が臨める会場だったので、朝の光とお庭の緑が綺麗でした
     ご飯は近隣のハイクラス旅館のバイキングと対比すると同じレベルと思います
       (若干洋食より和食に力を入れているように感じました)
     会場のスタッフは全員井戸端会議で終始世間話が聞こえました
       (職場の仲が良いのでそうなり、良い職場であろうと感じ、悪い面だけではないですが、・・・・)       

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2022-02-04 10:56:34

いつも三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。
新棟ツインベッドルームの評価ありがとうございます。また朝食会場につきましては、寛容なお言葉を頂いておりますが、やはり慎むべきところは慎むべきと反省しております。申し訳ございませんでした。

今後も、皆様からご意見、ご感想を頂戴しながら
アメニティ等々見直してまいりますので引き続き三翠園をご愛顧くだされば幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約課 水野