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高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
家族旅行で利用しました。ホテル職員の皆さんのサービスが、最高でした。到着時の車の誘導に始まり、食事のお世話、出発時には頼まなくても写真撮影までしていただきました。また、トク割の対象に追加が決まったタイミングで、わざわざお電話をいただきました。立地も最高ですし、高知に行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。設備等を普通の評価としたのは、敷布団が私には固かった（薄い？）のと、空気清浄機のフィルターの掃除ができていなかったためです。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。高く評価してくださっているだけに敷き布団及び空気清浄機のフィルタの件、大変失礼致しました。フィルタについては清掃の徹底、布団については今一度社内で協議してまいります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。三翠園 水野
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サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
家族旅行で利用しました。
ホテル職員の皆さんのサービスが、最高でした。到着時の車の誘導に始まり、食事のお世話、出発時には頼まなくても写真撮影までしていただきました。
また、トク割の対象に追加が決まったタイミングで、わざわざお電話をいただきました。
立地も最高ですし、高知に行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。
設備等を普通の評価としたのは、敷布団が私には固かった（薄い？）のと、空気清浄機のフィルターの掃除ができていなかったためです。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。
高く評価してくださっているだけに敷き布団及び空気清浄機のフィルタの件、大変失礼致しました。
フィルタについては清掃の徹底、布団については今一度社内で協議してまいります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
三翠園 水野