楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.57
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

立地3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-30 20:45:36

お茶うけもミネラルウォーターも部屋になくて驚きました。
足裏マッサージを利用しましたが、予約の仕方からコースメニューまで、連絡ができてませんでした。(施術者は悪くありません)
お風呂は日帰り入浴を行っているためか、温泉旅館というよりは、スーパー銭湯のようでした。
地元で有名なだけで、良い点は何もなかった印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2022-07-03 15:22:13

子の度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿のご協力併せて御礼申し上げます。

マッサージの件につきましては、この場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。原因を確認し改善してまいります。
その他、以前は冷水ポットを部屋に設置しておりましたが時世柄廃止をしております。しかしながら、この度ユーザー様にご意見をいただきましたので今一度再考してまいります。
この度は、満足の行くサービス提供が出来ず申し訳ございませんでした。

三翠園 水野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!仕事のあとは天然温泉で!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【新館10畳禁煙】