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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて宿泊しましたが、大変満足です。部屋はきれいで、8階からの眺めも最高でした。ホテルの皆さんは親切で、笑顔で接していただきました。温泉も広くて、ゆっくり入ることができました。食事は、夕食、朝食共においしくいただきました。朝食時に、牛乳をこぼしたお子様がいましたが、その対応が素晴らしく感動しました。こぼしたお子様に優しく声掛けし、おしぼりですぐに拭き取り、新しい牛乳を用意されていました。しかも、一人だけでなく、見回りされていた方が、すぐにスタッフに指示され、複数で対応されている姿は、日ごろから組織的に対応できるように研修されているのだと感じました。できれば、また宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は有難いコメントをありがとうございました。特に朝食時のお話は大変ありがたく直ぐに現場のスタッフにお礼を伝えさせて頂きました。当社を選んで頂ける内容で多いのが、お料理・お料理・歴史・立地条件なのですが私は当社で働くスタッフが輝きお客様に喜んで頂ける事を目標に取組んでいる真っ最中でして、この様な具体的な内容は他のスッタフも何を大切にしなければいけないのかを感じる事ができる本当に有難い内容でした。ちょっとした事を大切に心がなんだか温泉に入っている様な旅館になりますように今後も精進してまいります。三翠園 お客様係&代表取締役社長中澤 清一 拝
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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)(高知県)
5.0
投稿日:2023-04-08 21:04:06
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総合5
ノリピー4287さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
初めて宿泊しましたが、大変満足です。部屋はきれいで、8階からの眺めも最高でした。ホテルの皆さんは親切で、笑顔で接していただきました。温泉も広くて、ゆっくり入ることができました。食事は、夕食、朝食共においしくいただきました。朝食時に、牛乳をこぼしたお子様がいましたが、その対応が素晴らしく感動しました。こぼしたお子様に優しく声掛けし、おしぼりですぐに拭き取り、新しい牛乳を用意されていました。しかも、一人だけでなく、見回りされていた方が、すぐにスタッフに指示され、複数で対応されている姿は、日ごろから組織的に対応できるように研修されているのだと感じました。できれば、また宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は有難いコメントをありがとうございました。
特に朝食時のお話は大変ありがたく直ぐに現場のスタッフにお礼を伝えさせて頂きました。
当社を選んで頂ける内容で多いのが、お料理・お料理・歴史・立地条件なのですが
私は当社で働くスタッフが輝きお客様に喜んで頂ける事を目標に取組んでいる真っ最中でして、この様な具体的な内容は他のスッタフも何を大切にしなければいけないのかを感じる事ができる本当に有難い内容でした。ちょっとした事を大切に心がなんだか温泉に入っている様な旅館になりますように今後も精進してまいります。
三翠園
お客様係&代表取締役社長
中澤 清一 拝